隨著5G、VR、AI等數(shù)字技術日臻成熟，數(shù)字文旅更多的場景已然落地：智慧景區(qū)、云旅游……當傳統(tǒng)文旅產業(yè)與科技相遇，一批新業(yè)態(tài)、新模式、新場景應運而生。

    在國務院近日印發(fā)的《“十四五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》中，數(shù)字文旅、文旅商融合……諸多亮眼的關鍵詞為行業(yè)未來的發(fā)展圈出了重點。

    ◎關子儒記者羅茂林○編輯邱江

    冰雪游、親子游、電競房開黑……今年春節(jié)你去了哪里玩耍？據(jù)文化和旅游部數(shù)據(jù)中心測算，2022年春節(jié)假期，全國國內旅游出游2.51億人次，按可比口徑恢復至2019年春節(jié)假日同期的73.9%；實現(xiàn)國內旅游收入2891.98億元，恢復至2019年春節(jié)假日同期的56.3%。

    2021年對于旅游行業(yè)而言，無疑是一場大考，疫情之下行業(yè)的寒冬仍未褪去。不過，所謂否極泰來，新生的希望也在舊模式中留下了草灰蛇線的伏筆。

    近日，國務院印發(fā)的《“十四五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》（以下簡稱《規(guī)劃》）引發(fā)行業(yè)關注，數(shù)字文旅、文旅商融合……諸多亮眼的關鍵詞為行業(yè)未來的發(fā)展圈出了重點。展望2022年，《規(guī)劃》究竟會為行業(yè)帶來哪些希望？

    元宇宙助力數(shù)字文旅開新局

    疫情的沖擊讓旅游業(yè)備受煎熬的同時，也讓行業(yè)將目光投向了線上。2021年，“元宇宙”概念的火爆，讓旅游行業(yè)看到了全新的機會——數(shù)字文旅。

    如今，隨著5G、VR、AI等數(shù)字技術日臻成熟，數(shù)字文旅早已不再是理論層面的設想，更多的場景已然落地：數(shù)字展覽、智慧景區(qū)、云旅游……當傳統(tǒng)文旅產業(yè)與科技相遇，一批新業(yè)態(tài)、新模式、新場景應運而生。

    “在從前的傳統(tǒng)旅游里，文化如何和旅游結合一直是難點，缺乏商業(yè)化轉換的渠道。”一位旅游行業(yè)分析師認為，傳統(tǒng)的景區(qū)旅游中，許多所謂的歌舞文藝表演只是景區(qū)湊數(shù)附加的內容，缺乏美感新意的同時，本身也很難產生經(jīng)濟效益。

    如今科技賦能，讓文化與旅游的融合擁有了更大的想象空間；技術橋梁的搭建，也讓文旅有了更加具體的場景。當前，國內許多旅游企業(yè)已加入了這一全新的賽道。歡樂谷攜手網(wǎng)易知名游戲IP“第五人格”“夢幻西游”打造豐富的數(shù)字體驗主題活動；宋城演藝推出《張家界千古情》、5D實景體驗劇《大地震》等一系列沉浸式旅游演出，都嘗試將數(shù)字科技與景區(qū)活動、項目深度結合，提升旅游產品、項目的科技水平和互動體驗感。

    并且從政策層面來看，“數(shù)字文旅”有望成為未來行業(yè)發(fā)展趨勢。“高質量的文化內容本身可以產生商業(yè)價值，就像迪士尼這類的主題樂園，而這才是幫助整個產業(yè)擺脫傳統(tǒng)‘門票經(jīng)濟’的關鍵。”前述人士預測，未來更多豐富的數(shù)字媒體技術將會應用到旅游景區(qū)之中，為產業(yè)持續(xù)賦能。

    此外，數(shù)字科技的賦能或將促進許多公共文化服務面貌一新。《規(guī)劃》明確提出，到2025年，公共文化服務體系更加健全，基本公共文化服務標準化均等化水平顯著提高，服務效能進一步提升，全國各類文化設施數(shù)量（公共圖書館、文化館站、美術館、博物館、藝術演出場所）達到7.7萬，文化設施年服務人次達到48億。

    “一批從事數(shù)字展示的企業(yè)或許會從中受益。”業(yè)內人士分析，未來要想全面提升公共文化場館的質量，引入數(shù)字展示等技術必不可少。“現(xiàn)在很多地區(qū)的科技館、藝術館都用到了AR等技術，強化了觀眾與展品之間的交互，也讓展覽的效果更加出色。”

    記者注意到，近期A股從事數(shù)字展示的公司風語筑與張家界景區(qū)簽署合作協(xié)議，未來雙方將在數(shù)字旅游方面展開探索與合作。

    文旅商融合帶動產業(yè)鏈延長

    在商業(yè)模式中，“1+1大于2”的協(xié)同效應被奉為圭臬。如今，面對海外增量市場短期無法拓展的困境，提升國內旅游行業(yè)整體水平勢在必行，而整合文旅商多行業(yè)資源，實現(xiàn)產業(yè)鏈延伸，發(fā)揮產業(yè)協(xié)同效應，成為旅游行業(yè)未來的破題關鍵。

    “中國的旅游行業(yè)經(jīng)營大多是門票經(jīng)濟、人頭經(jīng)濟。”業(yè)內人士分析，所謂人頭經(jīng)濟，簡單來看，旅行社就是收點人頭費的，門票也是典型收人頭費的，包括纜車、交通車等也都屬于“人頭費經(jīng)濟”。某種程度來看，只要有人收門票就可以，景區(qū)可以“躺著賺錢”，不利于景區(qū)轉型。

    《規(guī)劃》對旅游業(yè)由內向外提質升級提出要求：“東部地區(qū)加快推進旅游現(xiàn)代化建設，建立完善休閑度假體系，提升旅游核心競爭力。”與景點相區(qū)別，度假區(qū)所涵蓋的范圍更廣，包括以京津冀、長三角、珠三角為代表的世界級旅游度假區(qū)，以及國家級旅游度假區(qū)、國家級旅游城市和街區(qū)。

    從旅游產品的內容來看，近年來，隨著各種文創(chuàng)國潮興起，越來越多的文旅綜合性項目和業(yè)態(tài)不斷開發(fā)和發(fā)展，文旅融合逐漸提到一個較高的位置。景鑒智庫首席分析師周鳴岐認為，在各種政策導向的加持下，文旅項目會是當前旅游現(xiàn)實業(yè)態(tài)下的一個行業(yè)風口，會有越來越多的新興企業(yè)出現(xiàn)，甚至是上市公司。

    業(yè)內人士認為，文旅融合代表的上市公司宋城演藝已經(jīng)呈現(xiàn)良好的增長勢頭。記者梳理發(fā)現(xiàn)，宋城演藝在2020年一季度受疫情影響，營收下降較明顯，隨后便呈現(xiàn)出較好的恢復勢頭。公司近日發(fā)布業(yè)績預告，2021年實現(xiàn)歸母凈利潤2.58億元至3.58億元，扭虧為盈。

    “文旅商融合發(fā)展”不只是一個業(yè)態(tài)融合，而是一個系統(tǒng)化的工程，對多種相關要素提出了多層次多方面深度融合的要求。錦江酒店相關負責人表示，公司在保持國內市場平穩(wěn)健康發(fā)展的同時，“將加快實施數(shù)字化轉型、精細化管理和信息化賦能，著力提升品牌、質量、效益，推動實現(xiàn)高質量發(fā)展”。未來，錦江酒店將進一步優(yōu)化整合相關資源，積極推動賦能體系的建設。

    對于免稅行業(yè)而言，融合也是一道“綜合大題”。中國中免表示，公司在“十四五”期間加快文旅休閑綜合體建設的同時，將不斷進行總結，并在商業(yè)模式、業(yè)態(tài)組合、IP打造、管理方式等進一步探索研究。目前三亞海棠灣國際免稅城已在推進創(chuàng)建AAAA級景區(qū)，實際上是以目的地景區(qū)的思維來重新審視商業(yè)綜合體建設的一次具體實踐。