本報記者 李豪悅

    見習記者 張安

    “5月29日門店恢復營業之后，客流量穩步提升，但要和封閉前比還是有差距。不能堂食很大程度影響了商場客流量的恢復。”5月31日，北京朝陽區內大型商場合生匯內杰克瓊斯門店員工向《證券日報》記者表示，“如果堂食可以開放，人流量會進一步增加。”

    5月30日，北京市朝陽區人民政府副區長楊蓓蓓在新聞發布會上介紹，朝陽區已連續7天無新增社會面病例，全區將逐步有序調整社會面防控措施。5月31日，《證券日報》記者走訪朝陽大悅城、國貿商城、SKP、合生匯等商場的實體店后發現，商鋪均已恢復營業。

    客流量未達閉店之前    

    5月份收尾，北京疫情得到有效控制，社會復工復產在即。

    經記者走訪發現，目前，商場仍在嚴格執行相關防疫要求。記者進入朝陽大悅城、國貿商城、SKP商場前，均需向工作人員出示健康碼并測溫，未及時測核酸的彈窗人員無法進入。

    實際上，朝陽區內多家商場普遍已運營三天。SKP的工作人員向《證券日報》證實，從5月29日起，所有門店已正常營業。朝陽大悅城則在現場的公示欄介紹中顯示，5月29日恢復營業，并提示餐飲商戶支持外賣/自提，不提供堂食（B1層暫不開放）。

    不過，位于朝陽大悅城B1層的泡泡瑪特店內員工向《證券日報》記者介紹，5月30日晚上接到通知，從5月31日起地下商鋪也能開門經營了。

    悅木之源門店的工作人員告訴《證券日報》記者：“現在商店人流量還可以，但相比29日恢復當天還是少一些，工作日和周末的客流量也有明顯差距。”

    不僅如此，記者走訪的服裝店和化妝品門店的工作人員普遍反應，客流量現階段還是沒能達到封店之前的水平。

    “線上+線下”多舉措創收

    對于線下門店運營情況，安踏集團相關負責人向《證券日報》記者表示，我們關注常態化疫情防控政策，北京安踏的自營門店將在相關政府部門的指導下有序推進復工復產。

    而如何緩解線下門店遇到的客流量較少給營收帶來的影響，合生匯杰克瓊斯門店員工表示，之前因為閉店，為了保證業績，員工可以到別的開業門店進行支援，也可以通過運營微信公眾號在線上銷售，以這種方式拉動業績。

    可以看到，相比線下實體店因客流量而困擾，線上成了企業業績重要突破口，這讓一部分企業對消費復蘇保持信心。天貓“618”預售數據顯示，運動鞋品類中僅用4小時就有兩個品牌預估銷量破億元，分別為安踏和阿迪達斯，第十名的銷售額也是千萬元量級。

    此外，北京本地的線上品牌也已恢復發貨。一家專做線上化妝品銷售的品牌負責人告訴《證券日報》記者，“對于防疫一直不敢松懈，多多少少都會影響到業績。但目前已經能夠正常發貨了，線上比線下還是能好許多，眼下正在積極投入‘618’大促的準備工作。”

    京東數據顯示，截至5月29日，京東“95后”的預售訂單額同比增長達75%，參與預售的商品種類較去年提升超20%。

    商場制定租金減免方案   

    還有一個問題值得關注，即各家商鋪非常關心的租金問題。據了解，為了減輕服務業小微企業和個體工商戶的經營負擔，已有商場參與到減免租金的工作中。

    大悅城控股集團股份有限公司在5月25日發布公告表示，公司董事會通過《關于支持企業抗擊疫情減免小微企業和個體工商戶租金的議案》。根據國家此前發布的相應文件，公司制定了租金減免工作方案，適用對象為2022年內承租公司所屬物業、從事服務業的小微企業或個體工商戶，具體的減免對象、減免標準等由公司根據相關政策及公司減免租實施細則判斷執行。

    據該公司披露的數據顯示，經初步測算，本次租金減免安排預計涉及公司營業收入9.66億元-13.49億元，以2021年經審計的營業收入計算，所占比例為2.27%-3.17%。

    但該公司認為，本次減免租金安排是積極響應政府號召、體現央企責任擔當的重要舉措，有利于幫助服務業小微企業和個體工商戶的租戶渡過疫情難關，扶持租戶平穩經營和發展，有利于提升公司社會形象，推動行業與公司可持續健康發展。

    “接下來，中國消費者的消費能力，以及中國市場都會快速恢復。”歐萊雅集團相關負責人向《證券日報》記者表示，無論是歐萊雅，還是所有行業內的伙伴都是如此堅信。

（編輯 喬川川）