本報記者 桂小筍
隨著體驗型消費崛起,國內零售企業正通過文化IP運營與跨界場景創新,推動傳統商業空間向“城市文化容器”轉型。
近期,多家零售行業上市公司召開業績說明會,從公司高管透露的信息來看,面對年輕消費群體對文化體驗的旺盛需求,有的上市公司走出了一條“IP賦能實體”的轉型路徑,也有上市公司戰略重構消費場景、激活消費潛力。綜合來看,零售行業正在加速迭代發展,以適應消費者需求。
線下賣場功能升級
文化需求與消費理念的深度共振,成為零售行業突破增長瓶頸的重要動力。
在業績說明會上,上海新世界股份有限公司(以下簡稱“新世界”)董事長陳湧在回答《證券日報》記者提問時表示,新世界始終關注年輕消費者的文化與消費需求,通過積極引入各類優質IP內容,結合展覽、互動體驗等多種形式,吸引年輕消費客群。公司每年定期策劃并舉辦4場至5場主題展覽、20多場潮玩等IP快閃,重點集中于寒暑假等人流高峰期。未來,新世界將持續打造優質IP生態,豐富和完善新世界城的生態鏈,為傳統百貨的轉型發展注入新鮮力量。
這種運營策略和行業趨勢高度契合,IP、AI、體驗消費是當前零售行業發展的重要方向,零售行業的線下賣場,已從“購物盒子”升級為承載文化與社交的空間。
王府井集團股份有限公司(以下簡稱“王府井”)也在業績說明會上對投資者表示,王府井在持續鞏固奧萊、購物中心等主力業態優勢的同時,積極關注以IP運營為牽引的新消費場景構建。在“王府井喜悅”“友誼商店”等創新項目中,已嘗試將國潮文化、青年藝術等IP元素與空間運營、營銷活動有機結合,打造沉浸式消費體驗。下一步,公司將系統性推動IP資源與多業態的聯動,強化“商品+服務+場景”的一體化運營能力。
構筑多元跨界新場景
如何準確把握市場需求、提供符合消費者預期的產品和服務,并構建長期穩定的盈利模式,是零售企業面臨的重要課題。融合發展,也被從業者寄予厚望。
在業績說明會上,上海百聯集團股份有限公司(以下簡稱“百聯股份”)董事、總經理曹海倫在回答《證券日報》記者提問時表示,百聯股份積極推進商旅文體展融合,進一步促進消費活力。
曹海倫舉例稱,公司在夏季成功打造“2025暢玩運動季”,將商業空間轉化為充滿活力的體育文化載體。百聯股份旗下四大商業體設立運動分會場,策劃躲避球挑戰賽、夜場運動派對等活動,構建了集“觀賽賞玩、沉浸體驗、消費轉化、社交傳播”于一體的賽事經濟新生態,將體育熱情轉化為消費動能;“百聯金秋購物季”整合營銷活動,以“逛百聯·游上海”特色IP串聯文旅消費新體驗,構筑多元跨界新場景;第一百貨商業中心六合路的“文化+美食”國際旅游商圈特色活動,匯聚超跑、美食美酒與文化設計,打造了互動性強的國際美食市集;青浦百聯奧萊結合上海國際光影節,推出“光影季·ORIA推薦官的誕生”主題營銷,將光影藝術與商業消費完美融合,成為消費者“城市微度假”的熱門選擇。
百聯股份財務總監、董事會秘書楊琴在回答《證券日報》記者提問時表示,公司目前正積極推進青浦百聯奧萊二期、杭州百聯奧萊三期以及成都百聯奧萊建設,并結合實際拓展情況,動態完善標準化建設,包括產品標準化與拓展模式標準化,激發百聯奧萊管理價值,加速規劃布局。對于百貨及購物中心業態,百聯股份將積極推進標桿商業打造、重點項目轉型升級與提質增效、拓展優勢業態、深化產融協同、拓展供應鏈建設等工作,努力提升經營業績水平,以期為投資者創造更大價值。
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