本報記者 蘇詩鈺 見習記者 楊潔

    2020年已“余額不足”，年底的到來也使得全國各地緊鑼密鼓推出一攬子政策“大禮包”，助力文旅消費市場。

    《證券日報》記者注意到，僅半月內，多部門已出臺多項措施推動文旅產業高質量發展。11月30日，文化和旅游部、國家發展改革委等十部門聯合印發《關于深化“互聯網+旅游”推動旅游業高質量發展的意見》圍繞文旅業轉型升級提出了未來兩年和五年發展目標，并明確了加快建設智慧旅游景區、完善旅游信息基礎設施、扶持旅游創新創業等八項重點任務。11月26日，文化和旅游部發布《文化和旅游部關于推動數字文化產業高質量發展的意見》，要求數字文化產業規模持續壯大，產業結構不斷優化，供給質量不斷提升，成為激發消費潛力的新引擎。

    中國旅游研究院院長戴斌此前表示，中國前三季度共接待國內游客19.33億人次，已經恢復到去年的42%，第四季度城鄉居民出游意愿已經恢復到去年的同期水平。

    “文旅消費市場回暖首先得益于我國抗疫舉措取得積極成效，使得開展文旅消費具備良好的前提條件。其次，文旅消費的回暖還在于各地采取促消費的各項政策，包括企業改善產品服務質量，引導消費者回到文旅市場，促進消費回補，釋放消費潛力。”中國國際經濟交流中心經濟研究部副部長劉向東在接受《證券日報》記者采訪時表示。

    據《證券日報》記者不完全梳理，多地區也紛紛亮實招，出臺一系列“真金白銀”惠民舉措，提振文旅市場。例如，山東省近日啟動了“冬游齊魯·好客山東惠民季”活動，全省16市將推出532項重點活動、305項惠民措施，其中威海市擬通過政府補貼、企業讓利的形式，在全省率先推出全市A級景區（不含溫泉景區）面向所有游客于今年12月至明年2月景區門票全免的冬游惠民新舉措。滁州市文化和旅游局聯合“同程旅行”推出“滁州文旅惠民惠企云端購”活動，自11月25日起，在為期半個月的時間內，滁州市將通過“同程優品”購物平臺向廣大市民發放200萬元文旅惠民惠企消費券。陜西省啟動“冬游陜西文旅惠民季”活動，自今年12月初持續至2021年2月底，將推出系列節慶活動及多項優惠舉措。

    值得一提的是，除了補貼、消費券等優惠措施，一些地區還結合當地特色大力發展冰雪旅游，以“冷資源”帶熱文旅經濟。為讓廣大游客更優惠、更便捷、更放心的體驗冰雪、享受冰雪，吉林省準備了千萬資金，向廣大游客和冰雪愛好者發放冰雪消費券。黑龍江省以“冰雪之冠·童話龍江”為主題推出了15個冰雪旅游必游點、10大冰雪主題玩法、“一城四線”5條冰雪旅游線路以及10大冬季旅游節慶活動，為廣大游客奉上精美絕倫的冰雪童話奇觀。此外，張家口，鄭州，內蒙古等地也加入了促冰雪消費活動“朋友圈”。

    蘇寧金融研究院高級研究員付一夫對《證券日報》記者表示，當前文旅消費主要呈現出兩個新特點：一方面，依托龐大的國內旅游市場，部分出境游的消費需求轉向國內，與之相應的是鄉村旅游、自駕游、周邊游、夜間旅游等業態持續升溫，同時追求個性化、體驗式的文旅消費也在成為新潮流；另一方面，旅游業與互聯網新技術的融合是大勢所趨，以“云旅游”為代表的新興旅游業態正迎來全新的發展機遇，同時文旅產業的數字化轉型升級也在疫情的影響下得到了提速。

    談及未來在推動文旅消費方面還需如何發力，付一夫表示，其一，要充分利用新一代信息技術，為文旅產業的轉型升級賦能，包括提升文化旅游產品的線上供給能力、打造更多的文旅消費場景，并推動文旅產業鏈各環節的精細化運營；其二，要發揮各地文化資源優勢，深入挖掘不同區域的自然風景、文化古韻及風土人情，將傳統文化與新時代發展特色結合起來，創新文旅融合方式，加強構筑文化場景，引入新的文化元素，并積極打造當地旅游品牌；其三，要迎合國人消費升級趨勢，針對不同人群的心理需求與消費喜好等特點，設計、包裝有特色的、富有吸引力的旅游產品和路線，并配以貼心優質的服務。

    劉向東認為，下一步要在數字化文旅設施方面改進，應用數字化平臺提質增效，促進產權保護和安全防護。“明年只要全球疫情得以控制，預計文旅消費還會繼續回暖，在數字化的基礎上更進一步釋放14億人的消費潛力。”

（編輯 張偉 白寶玉）