近期，藏族小伙丁真的爆紅，不僅讓他自己成為熱搜“霸主”，更帶動了家鄉的旅游經濟。今后，類似“丁真們”這種通過互聯網+良性互動來拉動地方旅游消費的方式將得到國家政策支持。

    11月30日，文化和旅游部、國家發展改革委等十部門聯合印發《關于深化“互聯網+旅游”推動旅游業高質量發展的意見》（以下簡稱《意見》）。《意見》提出，要以“互聯網+”為手段，在堅持常態化疫情防控的基礎上，推動旅游生產方式、服務方式、管理模式創新，豐富旅游產品業態，拓展旅游消費空間，培育適應大眾旅游消費新特征的核心競爭力，推動我國旅游業高質量發展。

    《意見》特別強調，鼓勵采用網絡直播、網站專題專欄、小程序等線上營銷方式，推介全國鄉村旅游重點村鎮、中國美麗休閑鄉村和鄉村休閑旅游精品景點線路。

    中國貿促會研究院副院長趙萍接受《每日經濟新聞》記者采訪時表示，未來5年，我國消費形態的變化會更加聚焦線上消費，隨著未來居民消費的升級，我國消費結構將從商品消費轉變為商品消費與服務消費雙輪驅動的發展格局。“‘互聯網+旅游’作為一種新的旅游服務形態逐漸進入人們的視野，并成為助推旅游行業轉型升級的重要推動力。”

    國有旅游景區明年底前全部提供在線預約預訂

    《意見》提出要加快建設智慧旅游景區。為此要制定出臺智慧旅游景區建設指南和相關要求，明確在線預約預訂、分時段預約游覽、流量監測監控、科學引導分流、非接觸式服務、智能導游導覽等建設規范，落實“限量、預約、錯峰”要求。國有旅游景區應于2021年底前全部提供在線預約預訂服務。

    《意見》還提出，要建設一批世界級旅游景區和度假區，樹立智慧旅游景區樣板。推進鄉村旅游資源和產品數字化建設，打造一批全國智慧旅游示范村鎮。支持旅游景區運用數字技術充分展示特色文化內涵，積極打造數字博物館、數字展覽館等，提升旅游體驗。

    《每日經濟新聞》記者梳理發現，盡管疫情對旅游行業造成嚴重沖擊，但也催生了“云旅游”、智慧旅游等一批新業態的產生。

    比如，國家博物館、敦煌研究院推出“在家云游博物館”項目，不僅讓游客坐在家中即可看到國寶級文物，還帶動了博物館文創的銷售。據統計，布達拉宮的首次直播，1小時內吸引了92萬人次觀看，相當于其一年游客接待量的60%。

    11月18日召開的國務院常務會議確定了支持“互聯網+旅游”發展的措施，包括支持智慧旅游景區建設、鼓勵景區加大線上營銷力度、加強旅游安全監測和線上投訴處理等。

    攜程集團首席執行官孫潔認為，疫情不但沒有阻擋人們追求美好旅行生活的步伐，反而加速了智慧旅游時代的到來。智慧景區、智慧酒店、數字化建設、網約導游等，都應成為未來旅游行業發展的著力點。

    鼓勵多種線上營銷模式推介鄉村休閑旅游線路

    《意見》指出，鼓勵旅游景區、旅游飯店、博物館等與互聯網服務平臺合作建設網上旗艦店，實現門票在線預訂、旅游信息展示、會員管理、優惠券團購、文化和旅游創意產品銷售等方面功能。鼓勵電商平臺拓展“旅游+地理標志產品+互聯網+現代物流”功能，擴大線上銷售規模。

    《意見》還要求，鼓勵采用網絡直播、網站專題專欄、小程序等線上營銷方式，推介全國鄉村旅游重點村鎮、中國美麗休閑鄉村和鄉村休閑旅游精品景點線路。

    結合旅游扶貧，通過人員培訓或技術幫扶等多種方式，推動更多貧困地區旅游業商戶“觸網”，利用網絡直播平臺開展營銷。支持各地區建立旅游營銷科學評價機制，提升旅游營銷成效。

    國家統計局的數據顯示，10月份，我國社會消費品零售總額38576億元，同比增長4.3%，增速比上月加快1.0個百分點。其中，餐飲收入4372億元，同比增長0.8%，增速在年內首次實現轉正。交通運輸、文化體育娛樂等服務業市場活力旺盛，商務活動指數處于59%以上較高水平。

    我國持續出臺促消費政策，也拉動旅游購物的回暖。據統計，自海南實施提升免稅購物額度、增加離島免稅商品種類等新政后，從7月1日~10月31日，海口海關共監管離島免稅銷售金額120.1億元。

    公開數據顯示，中國前三季度共接待國內游客19.33億人次，已經恢復到去年的42%，第四季度城鄉居民出游意愿已經恢復到去年同期水平。

    中國旅游研究院院長戴斌表示，依托巨大的國內旅游市場，部分出境旅游需求轉向國內，一定程度上促進了旅游產業轉型升級，夜間旅游、鄉村旅游、自駕游、周邊游和康養旅游市場加速升溫。

    同時，新型城鎮化、新基建和教育培育領域的發展也有力助推旅游筑底回升。持續優化的簽證政策和普惠制的旅行補助政策等效應正在釋放，有望進一步推動旅游業復蘇與繁榮。