1月15日，蘇寧控股集團舉行2018年度工作規劃與部署會議，宣布在原有六大產業基礎上，提升物流和科技產業的戰略地位，形成八大產業板塊協同發展的格局。

    向“智慧零售”轉型

    蘇寧此次確定了向“智慧零售”轉型的戰略，形成八大產業板塊協同發展格局，并制定了2020年交易規模四萬億元、線下兩萬店、全渠道高于互聯網轉型期兩倍增速的目標。

    蘇寧近期動作頻頻。1月14日晚間，蘇寧云商發布公告稱，將“蘇寧易購”品牌名稱升級為公司名稱。這意味著“蘇寧易購”這一始于線上的品牌將統一線上線下資源。

    蘇寧控股集團董事長張近東表示，行業競爭格局不斷升級，逐步從企業間競爭轉向產業生態圈的競爭。通過提升物流和科技產業的戰略地位，形成蘇寧易購、蘇寧物流、蘇寧金融、蘇寧科技、蘇寧置業、蘇寧文創、蘇寧體育、蘇寧投資八大產業板塊，為實現2020年目標對智慧零售生態圈的戰略升級。

    張近東表示，物流集團要在人員保障、基地儲備、網點支撐、合作伙伴協同等方面提前儲備，為集團接下來的發展保駕護航。另外，蘇寧正在謀劃設立蘇寧科技集團。

    根據規劃，商品方面，蘇寧將實現全品類發展；線下方面，創新互聯網的場景業態，實現三年兩萬家店；蘇寧置業成為蘇寧線下最大的商業連鎖商，成為蘇寧不動產持有與管理平臺；蘇寧金融集團加強金融科技的驅動力；蘇寧文創將全產業技術、數據、用戶全鏈路進行整合，成為蘇寧營銷平臺；蘇寧體育要放大體育集團的品牌效益。

    張近東表示，要以登“風”造極的姿態開拓、創造未來零售發展的風口，實現智慧零售的全面領先。

    零售巨頭調整架構

    經歷2017年零售行業的大變革后，行業巨頭紛紛著手內部調整。

    1月11日，京東集團董事局主席兼首席執行官劉強東宣布，京東商城將組建大快消、電子文娛和時尚生活三大事業群，京東將把10個事業部整合為3個事業群。同時，分別任命原生鮮事業部總裁王笑松、原家電事業部總裁閆小兵、原3C文旅事業部總裁胡勝利為三大事業群總裁。

    分析人士認為，將事業部整合進三大事業群，既是京東適應外部環境變化，提升競爭實力的舉措，也是企業面對快速擴充的業務，通過內部整合提升運營效率的表現。

    劉強東稱，此次變動是為了順應“無界零售”的戰略需求，調整后三大事業群內部關聯業務將產生高度協同效應，轉變成以用戶（客戶）、場景為核心。京東將授權前移，減少溝通成本和決策周期。此舉將提升資源的使用效率，強化精細化運營。

    2017年“雙11”后，阿里進行了內部架構調整，在原有的縱線之外橫向形成三駕馬車作為組織保障和驅動，推進以新零售為代表的“五新”戰略和以eWTP為核心的“五全球”戰略，并決定成立eWTP投資工作小組。此外，2016年12月，天貓成立三大事業組、營銷平臺事業部和運營中心，變陣為“三縱兩橫”的網狀協同體系加若干獨立事業部的架構。