■本報記者 曹衛新
見習記者 蘭雪慶
“純電商的黃金十年已經結束,這個夏天,徹底告別純電商購物節,蘇寧要用智慧零售新場景,犁一遍零售的土地。”7月27日,在蘇寧“818發燒購物節”媒體發布會上,蘇寧易購總裁侯恩龍宣布蘇寧將推出新品牌“蘇寧有房”并率先落地南京,蘇寧有房定位為沒有中介的二手房交易平臺,每套房交易服務費一口價9999元。
在侯恩龍看來,純電商正遭遇流量成本飆升、獲客難度大等困境,在后電商時代,場景互聯是電商比拼下半場的“制勝法寶”。蘇寧將通過場景互聯的形式為商戶賦能,為消費者提供更多的消費體驗。
在多場景的布局上,蘇寧憑借消費人群精準畫像上的天然的優勢,在智慧零售生態布局上,已推出了蘇寧生活廣場、蘇寧小店、紅孩子店、精選店、蘇寧體育店為代表的智慧零售店面。
記者了解到,2017年底,蘇寧啟動大開發戰略,提出到2020年實現互聯網門店總數達到20000家的目標。截至今年六月底,蘇寧已經累計開店超過2000家。
“距離消費者最近”的蘇寧小店為例,在蘇寧大開發戰略中,小店是與消費者接觸最頻繁的智慧零售場景。在這樣一個消費者身邊的場景中,可以實現多個業態多個場景的融合互聯,包括房產、幫客、彩票和物流等等。除了小店外,蘇寧已在線上線下多個領域實現場景跨界,與天貓、萬達、大潤發、咪咕、中石化等行業巨頭達成戰略合作。
7月27日,發布會當天,第一批進駐大潤發的蘇寧門店已經開始試運營。據悉,“818”期間,將有近300家大潤發門店完成升級。侯恩龍表示,“818”是蘇寧和大潤發的首次聯合大練兵,將實現業績翻番。
據了解,通過打造無處不在、虛實融合的數字化全渠道,依托覆蓋消費服務生態的智能供應鏈體系,蘇寧可滿足消費者隨時、隨地、個性化、場景化的購物需求。
記者現場獲悉,今年“818”期間,蘇寧將上線兩大產品“蘇寧拼購”和“蘇寧有房”。蘇寧拼購主打正品低價、便宜有好貨;蘇寧有房則是蘇寧最新上線的無中介二手房交易平臺,每套房收9999元的服務費,直擊目前房產中介市場上信息不透明、交易流程復雜等痛點。
發布會上,侯恩龍現場算了一筆賬,以南京一套300萬元的房子為例,按房屋總價的2%至2.4%收取中介費,購房者要交6萬元至7萬元的中介費,相當于很多上班族好幾個月的工資,而蘇寧有房按套收取固定交易服務費的模式能極大緩解購房人的經濟壓力。同時,蘇寧有房采用C2C(個人對個人)的創新業務模式,整合了蘇寧平臺、數據、服務、金融、小店、銀行等優勢,能幫助購房人避開“隱形坑”和“潛規則”。
據悉,基于大數據,蘇寧有房將會實現房源信息的公開透明,以及購買流程的可視化。在線上,買賣雙方可自由溝通;在線下,蘇寧小店能為用戶提供咨詢接待、房源發布和查看等服務,線下簽約中心還配有專業團隊提供全流程簽約、貸款、過戶、交房等服務。
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