本報(bào)見(jiàn)習(xí)記者 石運(yùn)來(lái)

    4月30日，海爾智家披露2019年年報(bào)及2020年一季報(bào)，公司整體業(yè)績(jī)優(yōu)于預(yù)期。報(bào)告顯示，2019年，公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入2007.62億元，同比增長(zhǎng)9.05%；實(shí)現(xiàn)歸母凈利潤(rùn)82.06億元，同比增長(zhǎng)9.66%。2020年一季度，公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入431.41億元，同比下降11.09%；歸母凈利潤(rùn)10.70億元，同比下降50.16%，一季度業(yè)績(jī)有所下滑，但整體表現(xiàn)優(yōu)于行業(yè)，抗風(fēng)險(xiǎn)能力更強(qiáng)。

    海爾智家表示，2019年，公司在國(guó)內(nèi)家電行業(yè)整體下滑的情況下依然實(shí)現(xiàn)營(yíng)收凈利雙增長(zhǎng)。其中，第四季度國(guó)內(nèi)家電業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)幅度接近雙位數(shù)，這得益于公司戰(zhàn)略的前瞻性，在健康場(chǎng)景生態(tài)、全球化、高端化等方面構(gòu)筑起較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

    市場(chǎng)份額全面提升高端增長(zhǎng)持續(xù)引領(lǐng)

    2019年，在場(chǎng)景生態(tài)的帶動(dòng)下，海爾全品類(lèi)的市場(chǎng)份額持續(xù)提升，整體市場(chǎng)份額依然保持行業(yè)第一。

    在行業(yè)整體下行趨勢(shì)下，海爾智家以變制變，通過(guò)持續(xù)營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型，建立品牌護(hù)城河，夯實(shí)品牌地位；同時(shí)積極推行四網(wǎng)合一、統(tǒng)倉(cāng)統(tǒng)配，建設(shè)高效數(shù)字化運(yùn)營(yíng)平臺(tái)；加速前置類(lèi)新渠道布局，推進(jìn)成套能力建設(shè)。隨著各項(xiàng)舉措的見(jiàn)效，海爾智家國(guó)內(nèi)各產(chǎn)業(yè)份額持續(xù)提升，其中冰箱、洗衣機(jī)線(xiàn)上市場(chǎng)份額分別提升2.3、2.0個(gè)百分點(diǎn)，是第二名的3.1、2.1倍，線(xiàn)下市場(chǎng)份額分別提升1.4、2.8個(gè)百分點(diǎn)，是第二名的2.2、2.2倍。

    在高端市場(chǎng)，卡薩帝已占據(jù)高端市場(chǎng)4成份額，處于絕對(duì)領(lǐng)先地位。根據(jù)公司年報(bào)，2019年，卡薩帝凈收入達(dá)到74億元，同比增長(zhǎng)30%。2019年，卡薩帝在萬(wàn)元以上冰箱、洗衣機(jī)市場(chǎng)份額分別達(dá)到40%、75.5%；在15，000元以上家用空調(diào)市場(chǎng)，份額達(dá)到40%。目前，卡薩帝已實(shí)現(xiàn)從單個(gè)高端產(chǎn)品銷(xiāo)售轉(zhuǎn)向提供成套化、場(chǎng)景化高端智慧家庭解決方案的升級(jí)，并不斷擴(kuò)大線(xiàn)上線(xiàn)下觸點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)布局。

    2020年一季度，受疫情影響，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)家電行業(yè)整體增速下滑，但品牌格局相對(duì)穩(wěn)定，家電巨頭繼續(xù)領(lǐng)跑市場(chǎng)。從整體市場(chǎng)來(lái)看，海爾智家仍然占據(jù)行業(yè)榜首，在疫情下，海爾智家的綜合市場(chǎng)份額反而提升4.4個(gè)百分點(diǎn)，達(dá)到23.4%，首位度為1.7（即第二名的1.7倍）。

    從具體銷(xiāo)售情況看，海爾智家憑借健康美食、健康洗護(hù)、健康空氣等健康場(chǎng)景，帶動(dòng)了海爾全品類(lèi)市場(chǎng)份額增長(zhǎng)。受疫情影響，用戶(hù)的健康需求明顯提升，健康家電成為帶動(dòng)銷(xiāo)量的關(guān)鍵。多個(gè)電商平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，疫情期間“健康家電”的銷(xiāo)量增長(zhǎng)超過(guò)200%。

    海外市場(chǎng)利潤(rùn)與份額雙增全球高端創(chuàng)牌持續(xù)引領(lǐng)

    2019年，海爾智家海外業(yè)務(wù)整體運(yùn)營(yíng)效率進(jìn)一步提升，海外市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入941億元，同比增長(zhǎng)22%；海外市場(chǎng)稅前利潤(rùn)提升30%多，主要海外市場(chǎng)銷(xiāo)售收入增長(zhǎng)幅度均超越當(dāng)?shù)丶译娦袠I(yè)，市場(chǎng)份額持續(xù)提升。

    公司方面表示，海外業(yè)務(wù)保持良好增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，源于其始終堅(jiān)持自主創(chuàng)牌、堅(jiān)持高端產(chǎn)品引領(lǐng)與渠道網(wǎng)絡(luò)升級(jí)，持續(xù)優(yōu)化“研發(fā)、制造、銷(xiāo)售”三位一體布局，構(gòu)建本土化高效運(yùn)營(yíng)體系，實(shí)現(xiàn)稅前利潤(rùn)提升，全球布局效果進(jìn)一步顯現(xiàn)。

    目前，海爾在全球已經(jīng)擁有完善的結(jié)構(gòu)布局，已擁有美國(guó)GEA、意大利Candy、日本AQUA、澳洲斐雪派克以及海爾、卡薩帝、統(tǒng)帥七大全球化品牌，品牌矩陣更加強(qiáng)大，協(xié)同效應(yīng)將進(jìn)一步釋放。同時(shí)，公司在全球共建立了122個(gè)工廠(chǎng)，其中有54個(gè)海外工廠(chǎng)，以及全球“10+N”的研發(fā)布局，并把各產(chǎn)業(yè)推入了主流國(guó)家的主流渠道。

    智家體驗(yàn)云眾播平臺(tái)持續(xù)引領(lǐng)生態(tài)收入增長(zhǎng)68%

    據(jù)悉，2019年，海爾智家宣布正式開(kāi)啟第六個(gè)戰(zhàn)略階段——生態(tài)品牌戰(zhàn)略階段。生態(tài)品牌的核心是用戶(hù)，創(chuàng)建物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌，海爾智家推出首個(gè)涵蓋場(chǎng)景體驗(yàn)、交互、迭代的體驗(yàn)云眾播平臺(tái)，引領(lǐng)場(chǎng)景替代產(chǎn)品、生態(tài)覆蓋行業(yè)的轉(zhuǎn)型。

    一方面，海爾智家創(chuàng)場(chǎng)景品牌，以場(chǎng)景替代產(chǎn)品，從用戶(hù)需求痛點(diǎn)出發(fā)，在客廳、臥室、廚房、陽(yáng)臺(tái)、玄關(guān)等不同空間內(nèi)，根據(jù)不同個(gè)性化需求分別構(gòu)建場(chǎng)景解決方案。在上海，2019年落成的海爾智家001號(hào)體驗(yàn)中心，通過(guò)“賣(mài)場(chǎng)景”單店場(chǎng)景均價(jià)達(dá)到25萬(wàn)元。另一方面，海爾智家創(chuàng)智家體驗(yàn)云生態(tài)品牌，以生態(tài)覆蓋行業(yè)，以開(kāi)放生態(tài)吸引頭部一流企業(yè)鏈入場(chǎng)景，2019年海爾智家衍生出的生態(tài)收入達(dá)48億元，同比增長(zhǎng)68%。

    此外，2019年，卡奧斯COSMOPlat作為全球首家引入用戶(hù)全流程參與體驗(yàn)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，已為15大行業(yè)提供軟硬一體的綜合解決方案。在疫情期間，上線(xiàn)的企業(yè)復(fù)工增產(chǎn)賦能生態(tài)平臺(tái)，成為政府首推、行業(yè)首選的企業(yè)復(fù)工增產(chǎn)服務(wù)平臺(tái)。

    海爾智家表示，物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，場(chǎng)景生態(tài)是所有變革的核心，公司將持續(xù)加大在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的探索，包括以5G為基礎(chǔ)的物聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景落地。同時(shí)，面對(duì)高度復(fù)雜的外部環(huán)境，公司計(jì)劃未來(lái)將發(fā)揮其在產(chǎn)品引領(lǐng)、多品牌布局、高效零售、全球化運(yùn)營(yíng)、物聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型等多方面的優(yōu)勢(shì)，力求將風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)遇，贏得先機(jī)。

（編輯 上官夢(mèng)露）