從三尺講臺到敏銳抓住企業綜合財稅服務的場景應用，愛琢磨、敢堅持的稅友股份董事長張鎮潮經過21年創業，讓公司成為中國財稅領域依靠自主研發崛起的專業信息化綜合業務提供商，成功實現了運用計算機科技融合式服務財稅領域，實踐了“引領智慧稅務，共創財稅價值”的企業文化理念。

    專注財稅領域21年

    上世紀90年代，張鎮潮在浙江紹興從事教育工作。不過，張鎮潮對教學以外的新生事物也頗有好奇心，這其中就有當時快速發展迭代的計算機技術。“我就是個喜歡琢磨的人。”喜歡琢磨的張鎮潮敏銳地感覺到，數字簽名是一條很有前景的賽道。

    張鎮潮和合作伙伴們通過調研發現，財稅領域就是數字簽名非常好的應用場景。當時的稅收申報，主要使用國外公司生產的三寸盤和五寸盤的盤片，盤片容易壞，也容易沾染計算機病毒。而數字簽名恰恰可以通過網絡方式實現納稅申報的確認，數字簽名天然具有不可抵賴、不易丟失的特點，也和稅收領域的業務要求契合。

    經過稅友初創團隊與高校學者的合作，針對稅務申報領域的數字簽名技術被研發出來。在推廣方面，稅友首先在公司初創地贏得了當地稅務部門的信任，之后又通過穩定的產品與扎實的服務獲得了其他省市稅務主管部門的合作。

    “當時，數字簽名技術的可選范圍非常少，我們算是敢于吃螃蟹的，行業主管部門的相關領導來紹興考察也給予肯定評價。”張鎮潮回憶說，稅友股份依靠先發優勢以及可靠的技術和服務，從1999年開始短短幾年時間快速在國內鋪開了業務。

    在稅友成功進入稅務數字簽名領域后，國內同類產品如雨后春筍般冒了出來。張鎮潮決定開發拓展新業務。隨著當時網上申報認證等應用的推廣和財稅服務技術的逐漸成熟，張鎮潮將注意力落到了涉及中小企業財稅服務信息化與數字化領域。

    “很多次在服務中小企業用戶的過程中，企業財稅人員總有很多困惑和不能解決的問題。”對于當時用戶的問題，張鎮潮記憶猶新，也由此感受到中小企業在財稅服務與咨詢方面的真實需求。張鎮潮團隊傾注了大量精力進行開發，稅友的自主研發軟件最終通過了國家有關部門的測評，成為相關軟件一次通過的公司，并且在企業財稅服務產品上不斷擴展功能與服務，滿足用戶需求。

    “有稅友，無稅憂。”張鎮潮說這就是稅友早年的企業文化理念。他表示，稅友股份能有今天的行業好口碑主要源自于專注財稅，服務立身。回顧21年的發展歷程，稅友是一家在專業上有定力和專注力的企業。稅友股份一直把自己的主營業務牢牢地鎖定在財稅領域，堅持不斷優化自己的產品和服務體系，同時構建了基于大數據和AI的技術研發優勢、前瞻性的財稅業務研究優勢。

    將構建智慧財稅綜合管理服務互聯平臺

    如今的稅友股份已經發展成為國內專業的財稅信息化綜合業務提供商。公司客戶主要包括稅務機關、納稅企業、財稅中介，公司為稅務機關提供稅務系統開發與運維，為納稅企業和財稅中介提供企業財稅綜合服務。在技術團隊的努力下，公司連續獲得多項榮譽。2017年，公司“國家稅務大數據計算與服務關鍵技術及其應用”項目榮獲國家科技進步獎二等獎；公司還通過了CMMIML5、ITSS二級，并全面建立了ISO9001質量管理體系、ISO20000IT服務管理體系、ISO27001信息安全管理體系，順利通過“國家重點軟件企業”、“國家高新技術企業”等認定等。

    對于稅友股份的業務經驗優勢，張鎮潮介紹，經過多年經營，公司中標并承建的核心項目包括：國家金稅三期核心工程（管理決策分析平臺（第2包）和個人稅收管理系統）、國家稅務總局自然人稅收管理系統（個人所得稅部分）、國家稅務總局社保費信息化系統、9個省市智慧電子稅務局等重大稅務信息化項目等。同時，稅友股份在市場上形成了較高的知名度與品牌認可度。截至目前，公司在涉稅領域已積累用戶超過500萬企業用戶，其中付費用戶數量累計超過120萬。龐大的客戶群體給公司財稅服務及相關服務內容的拓展提供了寶貴的客戶基礎，構成公司的核心競爭優勢之一。

    面對眼前的成績，張鎮潮并不滿足。他介紹，今后5年稅友股份的總體發展戰略是：在稅務系統開發與運維方面，以“科技持續引領稅費治理現代化”為使命，順應國家稅務信息化建設，持續深度服務國家金稅三期項目、國務院稅改/社保項目及智慧電子稅務局等稅務工程建設，助力中國新時代稅費治理現代化建設，成為新時代稅費治理現代化和稅務生態圈的主導企業。

    在企業財稅綜合服務方面，張鎮潮認為，稅友股份要以“讓中國中小企業健康成長不再困難”為使命，以財稅服務為基礎，為中小企業提供票財稅管理、財稅培訓、人事、法務、工商，以及全面信用與風險管理，生意撮合，行情分析與決策支持、檔案管理等一站式、全方位、便利化的SaaS（軟件即服務）化管理工具和服務，打造財稅服務生態系統。

    為了上述目標，張鎮潮透露，稅友股份將采取的計劃包括：電子稅務局系統智慧化升級改造，構建智慧財稅綜合管理服務互聯平臺，構建企業大數據創新服務平臺，市場開發和服務網絡建設計劃，人才發展計劃等。

    站在公司上市的新起點，張鎮潮表示，稅友股份未來在稅務系統開發與運維方面，將以“科技持續引領稅費治理現代化”為使命，成為新時代稅費治理現代化和稅務生態圈的貢獻者。