本報記者 李萬晨曦

    隨著數字化、互聯網化的推進，醫藥流通企業正逐步轉型。10月15日，九州通旗下成都雙流九州通互聯網醫院（以下簡稱“九州通互聯網醫院”）醫療機構執業許可證正式獲批。九州通互聯網醫院將通過線上平臺提供在線診療服務，實現在線問診、復診續方、慢病管理與藥品配送等服務，打造高效、便捷的醫療服務新體驗，致力于構建專業的大健康產業互聯網平臺。

    九州通表示，九州通互聯網醫院執業許可的獲批為公司服務能力拓展至C端消費者賦予更多可能。未來公司將逐步健全完善醫療機構、藥店、醫生、患者、藥企等端口的線上診療服務，構建醫療生態鏈，打造中國專業的大健康服務平臺。

    大健康平臺戰略加速落地

    本次獲批的九州通互聯網醫院，是九州通下屬子公司九州通健康科技集團的全資子公司，獲得互聯網醫院牌照后，九州通可直接與上游工業廠家、下游藥店和醫療機構進行處方外流合作，通過線上渠道進行處方流轉，逐步創新和打破原有的藥品流通環節和業務方式。

    “隨著商業保險在醫療服務的需求不斷增加，參與人數越來越多，存有大量的商業保險公司及平臺對于其線上保險服務后的用藥咨詢、健康咨詢、藥品福利及藥品配送服務需要有人來承接。在整個九州通計劃構建的大健康平臺服務生態鏈中，包含醫療機構、藥店、醫生、患者、藥企等一系列的線上診療所對應的處方、藥品服務，互聯網醫院作為基礎，是不可缺失的環節，能將其串聯并形成服務閉環。”九州通相關負責人表示。

    《證券日報》記者來到位于九州通集團總部大樓的好藥師藥店，這是一家針對慢性病服務的藥店。記者看到，藥店內除陳列藥品外，還有各種慢性病的檢測儀器，工作人員可以為前來買藥的人提供各種慢性病檢測的服務，方便病人隨時監控自己身體的各項指標。

    九州通旗下好藥師連鎖線上和線下會員累計達2000萬，在沒有互聯網醫院牌照前，線上問診、復診續方等診療服務必須和其他互聯網醫院平臺進行采購合作，有了獨立自主的互聯網醫院牌照后，可減少此類業務的成本支出；同時，也能夠通過開通在線問診、復診續方、慢病管理、用藥指導等服務來激活會員，實現用戶增量。

    互聯網醫療服務是九州通積極順應互聯網＋醫療行業趨勢的布局，自2009年發展至今已在醫藥零售、數字醫療、健康保險、供應鏈服務等核心業務布局中積累了運營經驗及人才儲備。

    “通過九州通在整個醫療行業的多年布局和經營，我們利用大健康平臺將九州通的核心服務能力由B端開始逐步下沉至直接面對C端，同時大健康平臺整體布局受相關政策、醫藥行業特點等因素限制，擁有獨立自主的互聯網醫院牌照，是整個大健康平臺建設過程中非常重要的舉措。互聯網醫院牌照對未來開展互聯網醫療業務具有里程碑意義。”九州通相關負責人表示。

    四川天府健康產業研究院首席專家孟立聯接受《證券日報》記者采訪時表示，從目前的情況來看，互聯網醫院還處在起步階段，主要還是掛號、遠程診斷、依托于實體醫療機構診療服務的延伸服務等醫療輔助服務。互聯網醫院對于優質醫療資源下沉的積極作用是明顯的，對優質醫療資源的均衡化也將發揮重要作用。

    數字化戰略賦能醫藥流通

    此次互聯網醫院的獲批是九州通持續推進平臺化、互聯網化、數字化轉型的成果之一。事實上，九州通已從傳統的倉儲、運輸、配送型物流企業轉型升級為科技型、平臺型、生態型的物流供應鏈企業。集團物流已完成數字化轉型。智能、高效、自動化的物流系統令人震撼。

    《證券日報》記者來到位于武漢市東西湖區的九州通物流基地，為了提高對不同貨物的分揀處理能力，物流基地設計了穿梭庫和立體庫兩座大型智能倉庫。眼下正是業務旺季，倉庫一樓的收、出貨口處，十多輛貨車正等待藥品收發，操作工人來回穿梭，熟練地核對信息、搬運貨物。然而，走進自動化立體倉庫卻是另一番景象，全自動化設備實現自動進、出貨，完全無需人工。據工作人員介紹，立體倉庫中的儲藥架高達24米，自動輸送線連起來有10公里長，14個巷道可存儲30多萬件貨。有了自動化立體倉庫，存儲效率可提高5倍，差錯率將降至萬分之一甚至十萬分之一。

    圖為九州通東西湖物流中心穿梭車庫

    操控這個智能物流基地的“大腦”，正是“九州云倉”系統。該系統由九州通物流旗下的科技公司自主研發。在位于物流基地的九州通全國物流指揮調度中心，記者通過系統顯示屏看到，該系統對每個地區、每個公司、每個作業環節都能全程追溯，甚至還能給每位貨運司機推薦最優配送路徑。

    “九州云倉數字化平臺就是以全局的數據視角將端到端的供應鏈流通需求轉化為以物流中心為路由支點的多倉、多運段的協同任務，動態考慮訂單時效、庫存資源、地理位置信息、物流中心流量、運力資源、運營成本等因素。經過運算組織最合適的物流中心、運輸單位參與運營，以及制定與控制從委托方到消費者的供應鏈全鏈路級任務計劃。”九州通相關負責人對《證券日報》記者表示。

    艾文智略首席投資官曹轍接受《證券日報》記者采訪時表示，九州通通過數字化、信息化技術支撐業務戰略落地，這勢必會提升公司的運營效率從而實現降本增效，數字物流的優勢已經在其他應用領域顯現，九州通作為醫藥物流領域的龍頭，積極布局數字化，為公司繼續保持行業領先地位提供了有力的保障。

（編輯 張明富 上官夢露）