本報(bào)記者 龔夢(mèng)澤

    1月28日，中公教育發(fā)布2021年度業(yè)績(jī)預(yù)告。公告顯示，2021年，預(yù)計(jì)公司2021年度實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入690，000萬(wàn)元—730，000萬(wàn)元，較2020年度的1，120，249.43萬(wàn)元，下降38.41%-34.84%；歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)為虧損200，000萬(wàn)元—240，000萬(wàn)元，較2020年度盈利230，435.77萬(wàn)元下降186.79%—204.15%。

    據(jù)《證券日?qǐng)?bào)》記者觀察，受經(jīng)濟(jì)環(huán)境和疫情沖擊，2021年人才招錄培訓(xùn)行業(yè)出現(xiàn)考試周期性波動(dòng)、需求收縮、學(xué)員參培意愿減弱等現(xiàn)象，學(xué)員培訓(xùn)消費(fèi)傾向保守，高端付費(fèi)培訓(xùn)意愿降低，行業(yè)整體收縮。而收入大幅減少成為中公教育虧損的直接原因。

    市場(chǎng)需求收縮成為預(yù)虧直接原因

    公告顯示，中公教育2021年度虧損主要影響因素為業(yè)務(wù)收款不及預(yù)期、學(xué)員退費(fèi)快速增長(zhǎng)、業(yè)務(wù)收入大幅下滑和營(yíng)業(yè)總成本高位增長(zhǎng)。

    收款方面，公司預(yù)計(jì)2021年度培訓(xùn)業(yè)務(wù)收款190億元—210億元，同比2020年度的239.47億元下降20.66%-12.31%。此外，受2020年大幅擴(kuò)招的影響，2021年省考、事業(yè)單位、教師等公司的核心培訓(xùn)項(xiàng)目的招錄人數(shù)均有一定程度的下滑，以及受疫情影響，部分地區(qū)的考試招錄時(shí)間提前或取消，導(dǎo)致市場(chǎng)培訓(xùn)需求下降。

    有教育行業(yè)人士表示，人才招錄培訓(xùn)行業(yè)是外行看著熱鬧，其實(shí)2021年景氣度下滑明顯，學(xué)員的付費(fèi)意愿及考試周期變化的不確定性，導(dǎo)致行業(yè)整體參培率下降，市場(chǎng)收縮明顯。針對(duì)此現(xiàn)象，在中公教育此前的關(guān)注函回復(fù)中也有體現(xiàn)：截至2021年9月30日，公司的培訓(xùn)人次339.73萬(wàn)，相比2020年同期的399.91萬(wàn)人次下滑15.05%。

    此外，退費(fèi)率增長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)總成本高位增長(zhǎng)也是中公預(yù)虧的主要原因。退費(fèi)方面，中公表示，公司為了穩(wěn)定市場(chǎng)占有率，2021年度推出的協(xié)議班高退費(fèi)班次占比有所上升，且疊加行業(yè)的平均競(jìng)爭(zhēng)難度增大及2020年四季度部分考試退費(fèi)跨年度周期的影響，公司預(yù)計(jì)2021年全年發(fā)生學(xué)員退費(fèi)140億元-160億元，較2020年度的100.09億元增長(zhǎng)39.87%-59.86%；

    營(yíng)業(yè)總成本方面，公司表示，2021年上半年，職業(yè)教育行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，公司進(jìn)行持續(xù)的戰(zhàn)略性投入，報(bào)告期內(nèi)的人員數(shù)量、網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模均到達(dá)歷史較高水平，客觀上增加了公司的經(jīng)營(yíng)成本。下半年，公司成本端雖在持續(xù)優(yōu)化，但優(yōu)化程度對(duì)利潤(rùn)貢獻(xiàn)有限，公司人員薪酬等固定成本壓力仍然不小，造成2021年全年?duì)I業(yè)總成本較2020年度仍有小幅增長(zhǎng)。

    中公方面預(yù)計(jì)，公司2021年度發(fā)生營(yíng)業(yè)總成本930，000萬(wàn)元—970，000萬(wàn)元，較2020年度的915，297.10萬(wàn)元增長(zhǎng)1.61%--5.98%，據(jù)公開數(shù)據(jù)披露顯示，2021年上半年，中公員工人數(shù)已經(jīng)超過(guò)45000人，網(wǎng)點(diǎn)超過(guò)1800余家。

    五大措施整改全面啟動(dòng)提振計(jì)劃

    對(duì)于2021年度業(yè)績(jī)預(yù)虧，中公教育表示，是公司在后疫情時(shí)代面對(duì)市場(chǎng)多變情況下的戰(zhàn)略判斷能力與快速反應(yīng)能力不足，以及內(nèi)部管理存在的短板和組織架構(gòu)存在缺陷。同時(shí)，公司稱管理團(tuán)隊(duì)已開展積極調(diào)整，通過(guò)全面調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、內(nèi)部?jī)?yōu)化降本增效、阿米巴經(jīng)營(yíng)改革、線上與線下加速融合、職教新業(yè)務(wù)快速布局等五方面措施，全面啟動(dòng)2022年度經(jīng)營(yíng)提振計(jì)劃。

    中公教育在接受《證券日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)表示，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整方面，公司會(huì)下架全收全退產(chǎn)品，并在渠道市場(chǎng)擴(kuò)張投入期階段性完成的情況下，降低高退費(fèi)班次比例，提升培訓(xùn)業(yè)務(wù)實(shí)收，鞏固主營(yíng)業(yè)務(wù)收入。

    在內(nèi)部?jī)?yōu)化降本增效方面，會(huì)加大成本端控制，包括業(yè)務(wù)流程梳理改造、人員組織架構(gòu)優(yōu)化、薪酬績(jī)效考核調(diào)整、運(yùn)營(yíng)成本精細(xì)化等一系列措施；阿米巴經(jīng)營(yíng)改革方面，著重價(jià)值創(chuàng)造和利潤(rùn)考核，推動(dòng)各項(xiàng)目和各分中心精細(xì)化運(yùn)營(yíng)；而線上與線下加速融合及職教新業(yè)務(wù)快速布局則是中公一直以來(lái)不斷鞏固的方向。

    需要指出的是，公司計(jì)劃在2022年加大投入到職業(yè)技能培訓(xùn)等業(yè)務(wù)中來(lái)，設(shè)立職教事業(yè)部聚焦人工智能、智能制造、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、融媒體、數(shù)字文創(chuàng)和智能航空等六大新興產(chǎn)業(yè)，努力拓展新項(xiàng)目營(yíng)收規(guī)模，同時(shí)會(huì)根據(jù)相關(guān)政策，深化校企合作，將職業(yè)院校的課程開發(fā)與中公教育的教學(xué)教研資源相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)。

（編輯 張明富）