本報訊 3月16日晚間，創業黑馬（SZ：300688）發布2021年度業績報告顯示，2021年公司全年營業收入3.4億元，同比增長107.87%；歸屬于上市公司股東的凈利潤1142.55萬元，同比增長55.9%。

    在報告期內，創業黑馬完成了“由C到B”，由企業加速到企業服務的戰略升級，客戶群體從中小企業創始人，延伸至中小企業。在其基石業務企業加速收入保持平穩增長的同時，企服業務收入在總收入中的占比已超過50%。同時，創業黑馬企服業務SaaS化進程超預期，帶動公司科技水平和服務能力有了極大提升，全年服務客戶數量同比增長114.06%，年內企服合同訂單數量更是較上年增長194.5倍，持續增長勢能已成。

    具體來看，2021年，創業黑馬企業加速業務收入為1.47億元，較上年增長43.90%，占營業收入比重為43.40%。創業黑馬的企服業務則是以黑馬加速體系為核心，伴隨著中小企業的全生命周期，將企業加速、城市拓展等基石業務與知識產權服務、財稅服務、投融資服務、營銷服務等業務深度融合，更標準化和數據化地為中小企業提供服務。

    2021年，創業黑馬除企業加速之外的企服業務實現收入1.8億元，較上年同期增長259.34%，占營業收入比重上升到53.42%，其中新增企服業務（包括SaaS模式服務、知識產權服務、財稅服務等）收入占企服收入比重為63.78%，完成了超越。

    疫情給很多中小企業帶來生存挑戰，但也為企業數字化的推進打開了一片天。創業黑馬長期專注于幫助中小企業成長，深刻意識到數字化、工具化的服務對中小企業成長的重要性。在戰略升級過程中，公司大力推進企服業務SaaS（軟件即服務）化建設，以“產品+服務”為導向，取得了業務企服化、服務SaaS化的階段性成果，構建了企服業務新陣容。

    作為戰略升級的重要組成部分，創業黑馬2021年在SaaS平臺上的研發投入為3337.38萬元，較2020年的1211.20萬元增長175.54%，占全年總收入之比為9.82%。2021年，創業黑馬全年服務客戶數量由2020年的6787個增長為14528個，同比增長114.06%；年內企服合同訂單數量更是達到了5，866個，較上年增長194.5倍。

    目前，創業黑馬已初步建成涵蓋企業加速、知識產權、專精特新等服務領域的一站式“企服SaaS”平臺，不但具有互聯網產品的數字化、云服務屬性，還擁有較強的本地化客戶服務能力，為公司的增長夯實了基礎。（向炎濤）

（編輯 張明富）