本報記者 肖偉
11月4日,國家衛生健康委網站發布《關于開展銀發醫養行動的通知》解讀,對近日由國家衛生健康委、民政部、人力資源社會保障部、國家中醫藥局、國家疾控局印發《關于開展銀發醫養行動的通知》進行詳細解讀。解讀主要內容中包括“行動目標:按照立足實際、平等自愿、雙向選擇、滿足需求的原則,將社會醫養結合服務需求和退休醫務人員個人意愿、專業特長、經驗優勢充分結合,發揮退休醫務人員專業作用,推動實現老有所為,更好順應老年人醫療衛生服務需求”。
《證券日報》記者采訪了解,已有上市公司早早行動起來,以“新技術”賦能退休醫務人員,與退休醫務人員共同開發“新產品”,結合自身優勢與醫務人員共同探索“新服務”和“新模式”,以上述“四新”工作鼎力支持銀發醫養行動落地生根。
株洲千金藥業股份有限公司(以下簡稱“千金藥業”)是一家從事中西藥研發及藥品連鎖銷售的上市公司。該公司在旗下的千金大藥房聘請退休醫務人員進行社區坐診。在為退休醫務人員提供專門坐診場地的同時,該公司的后臺大數據系統也馬不停蹄地運行起來,為退休醫務人員提供數據歸集、病患建檔、用藥指南等技術服務。
千金藥業董事長蹇順向《證券日報》記者表示:“退休醫務人員主動要求發揮余熱,為社區提供診療服務。我們一方面要提供便利條件,如場地和人員等,另一方面也要提供技術賦能,不僅僅是在看診拿藥方面提供數據支持,更要把服務鏈條延伸到預防環節。通過大數據后臺和掌上APP,可以讓退休醫務人員的服務能精準觸達更多病患和老人。”
《證券日報》記者了解到,不僅是千金藥業在積極探索新技術賦能退休醫務人員,九芝堂股份有限公司、益豐大藥房連鎖股份有限公司等醫藥研發及醫藥流動企業也在積極采用新技術且提供便利和場地,為退休醫務人員提供賦能。
上市公司不僅主動為退休醫務人員提供場所便利和技術賦能,也為退休醫務人員提供開發新藥新品的平臺。湖南漢森制藥股份有限公司是一家從事中西藥研發的上市公司。近年來,該公司在鞏固已有藥物產品線的同時,努力發掘民間驗方,并與多位退休醫務人員接洽,商討合作開發驗方和新方的可能性。
該公司董事長劉正清向《證券日報》記者表示:“民間驗方是醫務人員經過長期臨床實踐的成果,也是中華醫藥寶庫中不可缺少的部分。隨著醫務人員的退休,這些驗方逐漸變成了‘遺落的珍珠’,最后可能會無人知曉。我們的工作既是發掘這些驗方,為更多病患造福,也是為了搶救中華醫藥寶庫中即將散落的珍寶。目前來看,我們收集到的驗方數量多、種類雜、藥效顯著,需要做詳細分析和仔細論證。”
《證券日報》記者了解到,千金藥業、啟迪藥業集團股份公司也在積極接洽退休醫務人員,收集民間驗方和名方。
從事醫藥研發和藥品流通的上市公司積極支持銀發醫養行動,從事物業管理和小區服務的上市公司也不甘落后,努力探索新服務和新模式。碧桂園服務控股有限公司是一家從事物業管理的港股主板公司,該公司旗下湖南分公司正積極對接退休醫務人員,為物業服務人員傳授經驗和技能,賦能其更好服務老人、孕婦、低齡兒童和失能人士,探索通過技能培訓產生新服務和新模式的路徑。
在走訪時,《證券日報》記者看到退休醫務人員正在開展崗前培訓,為碧桂園小區物業管家們講解失能老人生活特點和幫扶要領,物業管家們認真做著筆記,不時提出一些具體的突發情況。該公司工作人員向《證券日報》記者表示:“廣大業主有龐大的潛在需求,我們的物業服務人員有充足的干勁和提升收入的期待,唯一欠缺的是如何有效提升服務質量和增加服務內容的抓手。退休醫務人員主動上門,為我們提供了這一抓手。我們現在不僅培訓管家,也培訓業主,例如小兒推拿方面的經驗和手法,都是退休醫務人員手把手教授。這既增加了我們幫扶困難群體就業的能力,也增加了對業主服務的能力,產生了新的服務內容和新的經營模式,可謂是一舉多得。”
碧桂園服務控股有限公司并非個案,萬科企業股份有限公司等多家地產商也借助自身的物業體系開展相關工作,既賦能就業人群,又為業主群體提供多樣化康復療養服務,更為退休醫務人員提供了廣闊舞臺。
(編輯 孫倩)
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