本報記者 許潔

    8月26日，美團(tuán)（股票代碼：3690.HK）發(fā)布2022年第二季度及半年度業(yè)績。今年第二季度，美團(tuán)實(shí)現(xiàn)營收509億元（人民幣，下同），同比增長16.4%。

    財(cái)報顯示，二季度，美團(tuán)繼續(xù)深入推進(jìn)“零售+科技”戰(zhàn)略，持續(xù)加大對于中國消費(fèi)市場的投資力度。為滿足國內(nèi)消費(fèi)者日益增長的即時性需求，美團(tuán)依托各類實(shí)體經(jīng)濟(jì)市場主體，通過發(fā)展即時零售新業(yè)態(tài)，為中國消費(fèi)者提供30分鐘“萬物到家”的商品和服務(wù)。

    在相關(guān)業(yè)務(wù)的帶動下，今年第二季度，美團(tuán)平臺用戶人均交易頻次同比增長16.2%至38.1筆。

    持續(xù)增長的即時零售訂單，為本地實(shí)體商戶的復(fù)蘇和發(fā)展提供了新動能。二季度，美團(tuán)平臺年活躍商戶數(shù)增長至920萬，創(chuàng)歷史新高。

    財(cái)報顯示，為支持全國范圍內(nèi)合作商戶的高質(zhì)量發(fā)展，美團(tuán)進(jìn)一步加大包括冷鏈物流、倉儲等零售領(lǐng)域基礎(chǔ)設(shè)施的探索和建設(shè)，并持續(xù)增加相關(guān)科技研發(fā)的資金投入。二季度，美團(tuán)研發(fā)支出增長至52億元，同比增長33%。

    基于穩(wěn)健的經(jīng)營策略，銷售成本占收入比和營銷費(fèi)用率均實(shí)現(xiàn)同比、環(huán)比雙降。在此帶動下，美團(tuán)二季度經(jīng)營虧損為4.9億元，同比、環(huán)比均大幅收窄。

    “本季度，美團(tuán)繼續(xù)提質(zhì)增效，各項(xiàng)業(yè)務(wù)均實(shí)現(xiàn)了高質(zhì)量增長。”美團(tuán)CEO王興表示，“作為一家扎根中國的科技零售企業(yè)，美團(tuán)深刻感受到經(jīng)濟(jì)基本面的韌性和國民消費(fèi)的深厚潛力。美團(tuán)將堅(jiān)定圍繞‘零售+科技’戰(zhàn)略，通過科技創(chuàng)新助力數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合，努力為中國經(jīng)濟(jì)穩(wěn)增長多做貢獻(xiàn)，幫大家吃得更好，生活更好。”    

    萬物到家

    即時零售拓寬實(shí)體商戶發(fā)展空間

    二季度，美團(tuán)繼續(xù)深入推進(jìn)“零售+科技”戰(zhàn)略。基于長期積累的多層次商品與服務(wù)零售矩陣，以及覆蓋全國的即時配送體系，美團(tuán)在服務(wù)民生、抗疫保供方面作出了積極貢獻(xiàn)，有效幫助數(shù)百萬商家維持并擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模。

    疫情期間，外賣訂單成為線下實(shí)體商戶的第二生命線。四、五月份，受疫情影響，一些無外賣運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的高端線下餐廳開始選擇通過外賣方式服務(wù)消費(fèi)者。僅5月1日當(dāng)天，北京有473家餐飲商戶通過綠色通道申請上線外賣，其中包括高星酒店和高端餐飲品牌。面臨疫情挑戰(zhàn)，美團(tuán)也迅速采取多項(xiàng)措施保供給、穩(wěn)履約。在北京、上海等地，美團(tuán)及時提升配送能力，確保滿足消費(fèi)者跨區(qū)、遠(yuǎn)距離配送需求，并針對受疫情影響較大消費(fèi)群體推出社區(qū)團(tuán)餐和應(yīng)急幫手功能。

    疫情也進(jìn)一步加速了消費(fèi)者“萬物到家”的即時需求。尤其以家庭為單位的即時消費(fèi)需求爆發(fā)，外賣和閃購剛需大額訂單顯著增加。在此帶動下，二季度，美團(tuán)即時配送訂單數(shù)增長至41億筆，包括餐飲外賣、美團(tuán)閃購業(yè)務(wù)在內(nèi)的核心本地商業(yè)板塊季度收入增長至368億元。

    依托本地實(shí)體的即時零售，也為線下實(shí)體經(jīng)濟(jì)尤其是中小微商戶拓展了新增長空間。今年1至7月，美團(tuán)平臺上的便利店和超市的交易量同比增長54%，其中夫妻小店增幅達(dá)110%。

    全力投入

    多措并舉助力線下消費(fèi)復(fù)蘇

    疫后經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇期間，消費(fèi)券的發(fā)放成為各地方促經(jīng)濟(jì)有效抓手。美團(tuán)呈現(xiàn)的“本地供給、即時配送”的即時零售特征受到各地政府高度關(guān)注。今年以來，在政府指導(dǎo)下，美團(tuán)積極配合北京、深圳、天津等數(shù)十個省市區(qū)，助力發(fā)放了近6億元電子消費(fèi)券，帶動實(shí)體店鋪交易規(guī)模實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長。如7月18日至8月15日北京餐飲消費(fèi)券發(fā)放期間，美團(tuán)平臺上北京地區(qū)多種堂食套餐品類增長明顯，其中自助類的堂食套餐線上交易額環(huán)比增速達(dá)236%。4月至8月，美團(tuán)參與了各地政府發(fā)起的文旅消費(fèi)券項(xiàng)目，平均撬動約5倍的直接關(guān)聯(lián)交易額。

    為積極配合各地穩(wěn)經(jīng)濟(jì)、促消費(fèi)相關(guān)舉措，美團(tuán)充分整合平臺資源，與諸多知名品牌合作推出購物節(jié)和營銷活動，通過多種主題活動、專項(xiàng)優(yōu)惠和安心服務(wù)保障，為線下消費(fèi)回暖注入動力。

    同時，美團(tuán)外賣還在各地政府及有關(guān)部門的指導(dǎo)下，積極圍繞商戶的實(shí)際所需，持續(xù)推進(jìn)“繁盛計(jì)劃”，助力商戶復(fù)蘇。到店業(yè)務(wù)則通過營銷扶持、產(chǎn)品創(chuàng)新、運(yùn)營培訓(xùn)、政企合作等多種方式，幫助商戶穩(wěn)經(jīng)營、增收入。到餐業(yè)務(wù)也在疫情嚴(yán)重的地區(qū)，啟動商戶通歇業(yè)保護(hù)機(jī)制，通過優(yōu)化運(yùn)營機(jī)制、創(chuàng)新“預(yù)約自提”“直播”“預(yù)售”等產(chǎn)品，幫助商戶滿足廣大消費(fèi)者特殊時期的需求。

    二季度，美團(tuán)長期自研發(fā)展的無人機(jī)、自動配送車，在更多城市及地區(qū)開啟了常態(tài)化運(yùn)營。截至2022年8月份，美團(tuán)無人機(jī)配送已在深圳4個商圈落地，航線覆蓋10余個社區(qū)和寫字樓，并且完成面向真實(shí)用戶的訂單超7.5萬筆。截至2022年8月，美團(tuán)自動配送車已經(jīng)在北京順義常規(guī)化運(yùn)營超過2年，覆蓋了順義50多個社區(qū)，室外全場景配送訂單超過240萬單，自動駕駛里程占比超過97%。

    美團(tuán)CFO陳少暉表示：“本季度，我們繼續(xù)著眼于長期價值創(chuàng)造和核心能力建設(shè)，持續(xù)發(fā)現(xiàn)并滿足新的消費(fèi)需求。通過創(chuàng)新業(yè)態(tài)，推動供給和履約升級，帶動實(shí)體發(fā)展。美團(tuán)將繼續(xù)用科技連接人和商品與服務(wù)，努力滿足消費(fèi)者的多樣性需求，為行業(yè)參與者創(chuàng)造更大價值。”

（編輯 張鈺鵬）