本報訊 2月1日晚間,阿里巴巴集團公布了截至2017年12月31日止季度業績。數據顯示,財報期內阿里巴巴收入達人民幣830.28億元,同比增長56%,其中核心電商業務收入達人民幣732.44億元,同比增長57%。
除了淘寶活躍用戶持續增長、天貓繼續加深與全球品牌合作外,新零售戰略下的新業態布局,也成為推動阿里巴巴收入增速維持高位的重要原因。以盒馬鮮生為代表的阿里新零售業態,在第三季度多點爆發,“天貓雙11全球狂歡節”成為線上線下、海內海外的全球商業共振。
基于對2018財年全年業績增長的可預見性,阿里巴巴上調2018財年的收入指引從49%-53%至55%—56%,這是阿里巴巴再次上調財年收入指引。顯示新零售戰略的持續突破給業績表現和業務增長帶來全面爆發的推動力。
新零售夢想照進現實
阿里巴巴集團CEO張勇表示:“阿里巴巴又收獲了一個強勁季度,這主要得益于中國消費者持續強勁的購買力,以及我們為商家和消費者提供多元化創新服務。我們非常欣喜地能夠在新零售領域持續突破,這一概念也在去年創歷史新高的雙十一購物節中全面展現出來。我們拓展了在新零售領域的規模和足跡,借力移動技術和企業科技來傳達新零售的理念,為消費者帶來融合線上線下的消費體驗。”
2017年是行業公認的“新零售元年”。在這一年,盒馬鮮生迅速鋪開,2017年10月1日至12月31日的第三財季內,盒馬鮮生在上海、北京、寧波和蘇州新增5家門店,數量達到25家。借助于在門店的專利技術,數字化供應鏈體系、消費者洞察及移動生態體系,盒馬鮮生能為消費者帶來線上線下無縫融合的購物體驗。
新零售就是用技術和數據的方式重構零售三個要素——人、貨、場。基于此,盒馬對供應鏈進行了顛覆式的改革,讓數據成為驅動門店運營的底層基礎設施。根據盒馬鮮生此前發布的數據,盒馬部分成熟門店的線上訂單占比已超過70%,門店坪效是傳統商超坪效的3-5倍,實現單店盈利。
除盒馬鮮生外,阿里巴巴在新零售、新業態層面探索不斷,亮點頻出。在第四屆世界互聯網大會——烏鎮峰會,天貓無人超市作為唯一獨立參展項目亮相,不僅可以實現“刷臉進店”、“無感支付”,還推出了“微笑打折”,讓科技的應用更有溫度。
已與阿里實現并表的銀泰,也在去年雙11前落地了“天貓智能母嬰室”,與全球頂級母嬰品牌一起,幫助新媽媽人群實現“一站式帶娃”,用新零售的力量解決困擾母嬰群體許久的出行難題。
此外,去年11月阿里巴巴與在全國擁有超過440家門店的國內大型超市的零售行業領跑者高鑫零售達成戰略性合作,通過數字化轉型重新定義傳統零售。在零售行業人士看來,該筆交易進一步打開了阿里新零售的想象力。
“盒馬速度”引華爾街側目
盒馬的新零售速度令人驚嘆。就在兩周前,西安市政府與阿里巴巴集團一攬子合作的集中簽約。根據簽約內容,盒馬鮮生首批將在西安開出三家門店,分別位于碑林區、曲江新區和高新區,盒馬在大西北即將落地。
與成都開店同天,盒馬深圳二店也同時開門迎客。至此,盒馬在上海、北京、成都等8個城市共計開出了30家門店,以旋風般的“盒馬速度”,讓900多萬人住上了“盒區房”。
在模式跑通后,盒馬不僅迅速成為行業爭相模仿的對象,也受到海外關注。去年11月,盒馬鮮生受聯合國糧食署邀請參加在土耳其安塔利亞舉行的“2017年全球南南合作發展博覽會”。盒馬鮮生CFO盛聰表示,“我們希望以新零售為根基的商業創新可以輸出海外,幫助到世界上更多中小農戶,利用新零售和互聯網技術更好地對接市場。”
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