疫情影響下，實體零售業營收銳減，租金壓力讓不少商家難以為繼。關鍵時刻顯擔當，多家上市民企相繼主動宣布對旗下商業項目減免租金，共度時艱，為中小商戶雪中送炭。

    帶頭減租為商戶減負

    疫情發生后，上市民營企業主動擔當，以實際行動分擔商戶的經營壓力，與合作伙伴同舟共濟。

    新華聯對旗下長沙銅官窯古鎮、蕪湖鳩茲古鎮、西寧童夢樂園和四川閬中古城等四大文旅項目招租商戶免除45天的租金；對旗下西寧新華聯購物中心、銀川新華聯購物中心、上海新華聯購物中心等三大購物中心招租商戶免除20天的租金。

    蘇寧宣布對旗下蘇寧廣場、蘇寧易購廣場合作品牌免除1月25日-2月8日期間租金。泛海控股宣布對泛海旗下商業武漢泛海城市廣場一、二期購物中心、泛海生活廣場等全體商戶施行免除租費一個月政策，同時，對深圳泛海購物中心全體商業租戶施行1月25日至2月8日租費全免的政策。

    居然之家對家居賣場商戶減免1個月的租金及物業管理費等費用。富森美對各自營商場、市場商戶免租1個月，公司預計本次免租影響2020年營業收入約1億元-1.15億元。美凱龍免除自營商場商戶一個月租金及管理費，預計對公司2020年歸母凈利潤影響約為3.8億元-4.3億元。

    業內人士指出，減租對商業地產商的短期業績雖有一定影響，但不會影響企業的持續經營能力和長期發展。

    提供多樣化金融支持

    目前商戶主要面臨兩大難題：現金流不足和市場需求不足。上市公司充分發揮其資源優勢、技術優勢，“以大帶小”領導行業自救，資金“幫著借”、線上“幫著賣”，為商戶提供多樣化金融支持、技術支持。

    紅星美凱龍出臺系列幫扶政策，包括自營商場免租金和服務費1個月、攜手農行上行網商銀行等提供40億專項貸款額度、旗下設計云軟件向入駐商家免費開放功能2個月、旗下智慧營銷系統“筋斗云”向全家裝家居行業免費開放使用2個月、旗下大家居教育平臺免費開放、旗下泛家居經銷商數據服務平臺即將開放，切實為商戶減負。紅星美凱龍控股集團聯席董事長車建芳呼吁，更多家居賣場、品牌工廠，加入減租、減負的行列，幫助經銷商渡過困難期；也希望各地政府能夠出臺減稅、補貼等政策，緩解企業經營壓力。

    為應對疫情影響，蘇寧接連啟動開倉計劃、24期免息、超店播計劃三大行動。數據顯示，蘇寧24期免息活動首日，訂單量同比增長7倍；蘇寧首屆“超店播計劃”雙線直播，當日累計觀看人次破1.3億。線下品牌商、零售商可申請加入蘇寧易購平臺并享受扶持政策。

    居然之家整合線上線下資源，通過同城站、直播等新玩法滿足消費者購物需求。

    中南財經政法大學數字經濟研究院執行院長盤和林認為，在疫情沖擊到一些商業客流和商業銷售的時候，要留住自己的客戶，或者跟客戶共渡難關。短期來看有一定影響，但從長遠來說，有助于穩定客戶關系，有利于業績穩健發展。

    安全防護提振消費信心

    隨著疫情得到有效遏制，線下消費逐漸回暖。上市公司旗下各類商場嚴格落實各項疫情防控措施，提振市場發展信心和消費信心。

    新華聯旗下悅豪物業全國各地分公司每日對公共區域開展消毒工作，對客戶使用接觸頻繁的區域、觸摸點等位置增加清洗消毒頻次。

    蘇寧針對家電、家居、家裝的安裝、維修等必須上門的服務，做了重大安全防護升級，旗下綜合服務品牌蘇寧幫客發布“家電家居九道防護”，嚴格規范了全國數萬名服務工程師的上門服務的操作細則。

    巨豐投顧投資顧問總監郭一鳴表示，推進復工復市前提必須是確保人員安全，做好各項防護措施和應急預案，避免疫情出現反撲。上市公司目前采取各項安全防護措施為筑牢消費安全防線提供可參考樣本。