本報記者 謝若琳 見習記者 李豪悅

    近日，東華醫為2020大健康IT新基建論壇在北京召開。在現場，東華醫為董事長兼CEO韓士斌在現場指出，疫情的出現暴露出了當前醫療IT系統應用中的短板。基于此，東華醫為秉承技術創新、產品創新、業務模式創新的理念，發布三大發展戰略。

    分享醫為智慧洞見行業未來

    東華醫為董事長兼CEO韓士斌在論壇發表開場演講，他指出，突如其來的新冠疫情加速了醫療創新的步伐，同時也暴露出當前醫療IT系統應用中的一些短板，這些短板看似是我們耳熟能詳的詞，“缺乏頂層設計、業務不協同、信息孤島、要的數據看不到”等等，究其實質，是由于業務線沒有在同一個系統或者是泛在IT系統間穿透時進行縝密的邏輯設計，以及泛在IT系統中缺失對各類生產資料、數據的全局治理這一系列問題造成。

    韓士斌表示，真實世界的需求表達、對應需求的縝密業務邏輯設計以及匹配這些業務邏輯的生產資料的持續治理，只有這三者交織往來，彼此反哺，不斷螺旋上升，一條條業務線才能被真實地用IT系統再現、優化，醫院信息化建設中的問題才能根本解決。他強調，沒有哪個詞能比“數字孿生”更形象的表達出需求、邏輯設計和數據治理這三者之間循環往復、協同共生的過程。當一條條業務線孿生到泛在IT系統后，一個醫療機構、一個城市的智慧醫療IT系統才可能建成。沒有一套與“孿生”理念相匹配的IT系統，這個愿景無法實現。

    基于以上思考，乘新基建之東風，煥醫療IT之新機，東華醫為秉承技術創新、產品創新、業務模式創新的理念，重磅發布三大發展戰略：

    以“孿生和智慧”為核心的產品戰略

    在2019年發布的HCP戰略基礎之上，東華醫為融合數字孿生理念，凝練出醫院大腦的本質，制定以“孿生和智慧”為核心的產品戰略，并在本次論壇正式發布了面向醫院的HOS（HospitalOperatingSystem，醫院綜合業務操作系統，簡稱HOS）產品服務解決方案，以及面向智慧城市的CMOS（CityMedicalOperatingSystem，城市智慧醫療綜合業務操作系統，簡稱CMOS）解決方案，同時還發布了基于醫療全場景通信、認證、許可的“醫呼通”（醫院臨床醫護即時通信系統，Hospitalmedicalstaffinstantcommunicationsystem）解決方案。

    HOS和CMOS具備“感知與記憶”“學習與思維”“洞察與應變”的能力，能夠智能的根據醫院、城市醫療的業務需求來匹配和調度底層的資源，通過感知與度量標識業務與資源屬性，通過學習與訓練模型快速判斷業務節點形態并進行干預支撐，及時洞察出問題并驅動干預決策的執行。HOS、CMOS中，凝練了東華醫為多年IT領域經驗，并將東華醫為的咨詢能力、數字孿生的方法論、實操的產品，交付能力融入其中，進而為醫院和城市醫療打造出新智能底座。

    HOS通過應用數字孿生的概念，實現在孿生的信息系統中，對現實醫院全域的元素1：1的對應表達，并且能夠利用數智中臺（AI中臺+數據中臺）驅動醫院各個業務“閉環”“智能”“可控”“協同”地開展工作，從而使醫院具備“智慧服務”、“智慧醫療”和“智慧管理”的能力和特點。

    CMOS以數字孿生為理念，對城市全域醫療資源進行全局表達，通過匯聚、治理各類數據資源，形成標準化、高質量的數據資產，通過AI原子能力和AI算法，構建數智融合中臺，同時通過聚合城市醫療泛在的系統應用，形成應用聚合平臺，進而實現城市醫療業務的全域大協同，打造城市醫療統一決策指揮平臺。

    醫呼通是為臨床醫護人員打造，提供便攜、高效信息交互與即時通信的工具。它將語音識別與網絡通信相結合，實現智能化語音控制，提高臨床診治與護理的溝通效率；將智能硬件與鑒權認證相結合，利用NFC與CA認證技術，實現業務系統和門禁系統的身份復用與自動認證；將移動通信與信息系統相結合，實現醫院業務系統的數據對接，及時準確獲取患者關鍵指標信息，在區域定位系統支持下，可進一步提升數據推送的時效性。醫呼通豐富了醫院臨床信息通信手段，提升了醫護人員工作效率，為醫院臨床醫療提供了智慧協同解決方案。

    以“融合、開放、共生”為核心的生態戰略

    智慧醫院、智慧城市醫療，如果不是建立在泛在IT系統之上，這樣的“智慧”就將是不完整的。與生態企業共生、與泛在IT系統協同，是建設HOS、CMOS的必經之路。因此，東華醫為升級了生態戰略，在堅持以“融合、開放、共生”為核心的生態戰略的同時，還要形成有技術和商業元素緊密耦合的生態聯盟，來共同制定并開放數據接口標準，定義泛在IT系統間的互操作性規則，建立新的商業伙伴關系，發揮疊加優勢，盡可能多的為醫院和城市提供完整的、全場景和智能協同的解決方案。

    在此次論壇上，舉行了東華醫為生態聯盟啟動儀式，騰訊醫療、深圳北科瑞聲、北京正元安服、北京天智航醫療、北京推想科技、英特爾中國、華為、InterSystems、綠盟科技、浪潮商用機器、神州網信、聯想、深信服、北京榮威眾邦、星辰天合、北京志凌海納、北京凌云雀科技、星環信息科技、上海熱璞網絡等19家東華醫為合作伙伴加入聯盟，攜手共創醫療大健康產業新格局。

    以“賦能”為核心的客戶成功戰略

    東華醫為所有產品戰略和生態戰略，其最終目標都是為了賦能客戶，助力客戶成功，豐富科技呵護健康的內涵。因此，東華醫為確立了以“賦能”為核心的客戶成功戰略，用最懂行的咨詢，幫助客戶優化和閉環業務流程；用最恰當的產品，匹配業務咨詢方案和客戶訴求；用不斷迭代的產品升級，持續服務客戶。“咨詢、產品、服務”循環推進，持續賦能，讓客戶從容應對醫院的管理以及城市的醫療運營管理，這將是東華醫為始終不變的追求。

（編輯 上官夢露）