“如果把整個(gè)房產(chǎn)二手經(jīng)紀(jì)交易看成100公里的話，那么簽約只是前進(jìn)了1公里，而交易環(huán)節(jié)相當(dāng)于之后的99公里，工作量占比、重要程度都非常高”，貝殼交易平臺(tái)總經(jīng)理伊凱10月10日在北京的媒體溝通會(huì)上表示，貝殼找房正致力于保障這“99公里”的安心。目前貝殼交易平臺(tái)已推出從簽約到過戶到放款等所有環(huán)節(jié)、服務(wù)于消費(fèi)者與經(jīng)紀(jì)人和交易服務(wù)人員的整套交易賦能體系，有效保障消費(fèi)者從簽訂經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同到過戶放款的所有環(huán)節(jié)順利進(jìn)行，進(jìn)一步提升房產(chǎn)交易的安全與便捷。

    貝殼交易平臺(tái)采取生態(tài)共治模式，消費(fèi)者與經(jīng)紀(jì)人可對(duì)交易各環(huán)節(jié)服務(wù)予以評(píng)價(jià)，有效促使交易服務(wù)質(zhì)量與體驗(yàn)的提升。平臺(tái)還采取樂高式、配置化的設(shè)計(jì)思想，可以有的放矢滿足不同城市、不同區(qū)域的不同房產(chǎn)交易模式，為店?yáng)|和經(jīng)紀(jì)人提供了豐富而專業(yè)的交易工具與內(nèi)容，全面提高其經(jīng)營(yíng)、工作效率。

    據(jù)了解，貝殼交易平臺(tái)覆蓋整個(gè)二手房交易全流程，涉及從簽約、貸款到房產(chǎn)過戶、尾款放款的所有環(huán)節(jié)，包括簽約前、簽約中、簽約后。具體而言，簽約前，交易平臺(tái)能夠?yàn)榻?jīng)紀(jì)人提供消費(fèi)者的購(gòu)房資質(zhì)、貸款情況、評(píng)估詢值、稅費(fèi)計(jì)算等咨詢服務(wù)；簽約中，交易平臺(tái)能助力交易服務(wù)人員現(xiàn)場(chǎng)陪簽、有效識(shí)別并把控交易風(fēng)險(xiǎn)、設(shè)置資金框架、選擇交易產(chǎn)品；簽約后，交易平臺(tái)將會(huì)助力交易服務(wù)人員專業(yè)、高效地完成評(píng)估、解抵押、貸款申請(qǐng)、繳稅過戶、資金存管等環(huán)節(jié)。

    貝殼方面表示，交易平臺(tái)提供的服務(wù)囊括“6+2”產(chǎn)品體系：NTS（N-TradingSystem）-PC端、NTS-APP、滿意度評(píng)價(jià)、交易可視化、銀行信息管理、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)看板，以及銀行直連、交易助手。

    通過和銀行的系統(tǒng)直聯(lián)，實(shí)現(xiàn)了貸款辦理信息的線上傳遞與交互，打破了兩個(gè)行業(yè)的信息孤島狀態(tài)，在業(yè)務(wù)關(guān)系非常緊密的大陸之間修建“高速公路”，提升行業(yè)效率，改善客戶體驗(yàn)。目前，貝殼已與工商銀行、中國(guó)銀行、光大銀行、中信銀行、興業(yè)銀行、北京銀行、杭州銀行、西安銀行等八家總行，建設(shè)銀行和農(nóng)業(yè)銀行等銀行的多家分行達(dá)成直連合作意向。以與工商銀行的直連為例，目前已經(jīng)覆蓋超過20個(gè)城市的分行，實(shí)現(xiàn)了貸款進(jìn)度線上可視，大大提升了用戶體驗(yàn)。

    “整合合作銀行已經(jīng)超過40家了，目前覆蓋城市主要以一線城市和省會(huì)城市為主。”伊凱向《證券日?qǐng)?bào)》記者表示，未來與銀行將創(chuàng)新合作模式，比如賬戶和保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)模式的設(shè)計(jì)等。

    據(jù)了解，貝殼交易平臺(tái)通過大數(shù)據(jù)與智能服務(wù)，減少了經(jīng)紀(jì)人90%以上的溝通與咨詢工作量。一方面，經(jīng)紀(jì)人可以通過交易助手等產(chǎn)品及時(shí)準(zhǔn)確地了解、掌握最新購(gòu)房政策和銀行貸款信息，另一方面，經(jīng)紀(jì)人和交易服務(wù)人員在辦理業(yè)務(wù)的過程中，可以隨時(shí)隨地互動(dòng)、交換信息，攜手保證交易服務(wù)的品質(zhì)。而店?yáng)|、交易服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人等管理者，也可以通過業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)看板、紅綠燈、額度預(yù)警等大數(shù)據(jù)工具，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理和智能協(xié)作，提升作業(yè)效率，有效防控風(fēng)險(xiǎn)。

    目前，貝殼交易平臺(tái)已面向全國(guó)50個(gè)城市開放，計(jì)劃年內(nèi)將服務(wù)近百城市。未來，交易平臺(tái)將向全行業(yè)進(jìn)行全面的交易賦能，即便不是已入駐貝殼找房的經(jīng)紀(jì)品牌，只要有需求，也可以享受平臺(tái)上的各類交易賦能服務(wù)。