本報訊 （記者冷翠華）西藏日喀則市定日縣6.8級地震發生后，人保集團黨委高度重視，集團黨委書記丁向群要求人保財險、人保壽險和人保健康第一時間啟動大災理賠應急預案，組織分支機構在當地政府的統一指揮下，調配資源全力協助政府開展搶險救援和善后等工作，同時進行承保排查，開通綠色理賠通道，做到應賠盡賠預賠快賠，保護人民群眾生命財產安全。同時，還要保障一線，全面開展自身地震受災受損情況的排查，采取應急措施，保障災區一線干部員工生產生活。

    人保財險迅速行動，立即啟動大災理賠應急預案，總、分公司密切聯動，安排部署應急協同救援和快速理賠服務。總公司迅速從四川和青海分公司抽調業務骨干組建大災理賠支援隊伍，第一批10名業務骨干隨時趕赴震中支援；落實救災物資保障工作，調集帳篷、棉衣、棉被、飲食、取暖、充電等救災物資支援災區。

    1月7日11時46分，人保財險西藏分公司將第一筆大災車險理賠款1.32萬元支付至被保險人強某賬戶。截至7日16時，已完成6筆車險案件賠付。7日中午12時，該公司完成首批次農牧民意外身故預付賠款5萬元，最快一筆從接報案到支付僅用時30分鐘。

    人保財險西藏分公司在確保一線理賠人員安全的前提下，積極協助政府開展救災救援工作；在受災現場搭建“人保財險理賠服務點”，優先處理涉民生相關賠案，啟動快賠預賠工作；協同行業，統一行動，現場開展大災無差別報案、救援、咨詢、救助等服務。此外，迅速調用轄內25輛救援車輛、應急服務車、查勘定損車輛支援災區，緊急調撥救災帳篷、睡袋、帽子、保暖衣、藥品、飲用水、手電筒、罐頭等4900余件救災物資。重點關注高海拔地區少數民族特別是老人、兒童等特殊受災群體基本生活需要，全力做好抗震救災工作，最大限度保障人民群眾生命財產安全。

    人保財險西藏分公司八項服務承諾分別為立即開啟大災響應，開通理賠綠色通道，減免理賠相關單證，啟動無差別救援服務，啟動物資救援保障服務，主動排查震區承保情況，立即做好預付工作準備，以及開通醫療墊付服務。

（編輯 郭之宸）