本報訊 （記者冷翠華）中國人壽保險股份有限公司（以下簡稱“中國人壽”）近日公布了2024年十大理賠案例。過去一年，該公司快速響應和受理客戶理賠需求，全年處理賠付案件近2500萬件，賠付總金額超600億元。其中，前十大理賠案件最高賠付金額4083萬元，件均賠付金額超1800萬元，理賠原因涵蓋惡性腫瘤、心腦血管疾病、呼吸系統疾病及意外事故等重大風險場景，以真實案例印證保險業在完善社會保障體系中的重要作用。

    從中國人壽2024年賠付金額最高的案例來看，該公司客戶張先生具有良好的風險保障意識，自2009年起為自己先后投保了國壽美滿一生年金保險（分紅型）、國壽福祿雙喜兩全保險（分紅型）等多份保險產品。2023年12月份，張先生因結腸惡性腫瘤不幸身故。2024年1月份，張先生家屬提交理賠申請，中國人壽迅速核實處理，及時向客戶家屬給付保險金共計4083萬元。

    國家衛生健康委員會2025年1月份發布的《2023中國衛生健康統計年鑒》數據顯示，結直腸癌死亡率在全部惡性腫瘤死亡率中排名第五，為14.08/10萬人。通過該案例可以看出，長期的保險投入能夠在風險降臨的關鍵時刻轉化為有效的經濟支持，保障家人生活無憂。

（編輯 張偉）