本報訊 (記者楊笑寒)9月12日,數字保險服務平臺慧擇控股(納斯達克股票代碼:HUIZ,以下簡稱“慧擇”)公布其第二季度未經審計財務業績報告。報告顯示,慧擇持續深化“AI+戰略”落地,聚焦差異化產品創新與高質量客戶經營,三大引擎協同發力,推動業績強勁增長。報告期內,公司實現營收3.97億元(人民幣,下同),逆勢創下近年來單季度營收新高,同比增長40%;首年保費同比大增73%至11.28億元;總促成保費同比增長34%至17.96億元,并實現凈利潤1088萬元。
報告顯示,AI(人工智能)應用方面,在客戶服務側,慧擇的AI版App日均服務用戶數穩定超過1.5萬人次,新客戶自主投保率同比提升超50%,為用戶提供全天咨詢與服務支持。在內部基建側,慧擇員工自主開發的智能體(Agent)累計數量突破700個,AI技術月均生成并被采納的有效代碼超20萬行。財報數據顯示,二季度慧擇在AI基礎設施與場景化應用層面的突破性進展顯著提升了運營效率:總費用與營收比率優化至23.9%,同比大幅下降16.6個百分點,顯示出AI對成本結構的深度優化。
產品創新方面,財報數據顯示,報告期內長期險件均首年保費同比大幅提升87%,超過7600元,慧擇吸引和服務高價值客戶能力的顯著增強。產品策略上,慧擇推進浮動收益型產品布局,主力產品如“福滿佳2.0”分紅型獲得市場高度認可。同時,年金產品“快享福3號”等保險產品驅動年金險業務實現環比153%的大幅增長,拉動整體保費增長。此外,慧擇不斷優化與146家保險機構的深度合作生態,服務大眾家庭的跨期財務規劃需求。
客戶經營方面,截至2025年6月末,平臺累計投保客戶數成功突破1140萬大關,二季度新增投保客戶達40萬,用戶基礎持續擴張。核心客群結構保持穩定,截至2025年5月底的數據顯示,慧擇長期險第13個月及第25個月年度累計繼續率持續超過95%。
慧擇控股董事長兼CEO馬存軍表示:“未來,慧擇將以AI為核心引擎,重塑中國保險行業生態與運營流程的同時,持續關注東南亞不同國家的市場潛力,積極探索數字化保險服務的中國方案輸出。”
(編輯 張昕)
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