本報訊 (記者冷翠華)據中央氣象臺消息,今年第18號臺風“樺加沙”已于9月18日20時在菲律賓以東洋面生成,預計“樺加沙”最強可達超強臺風級,于23日進入南海東北部海面,大概率登陸華南。
面對嚴峻的臺風形勢,中國人壽集團旗下的中國人壽財產保險股份有限公司(以下簡稱“國壽財險”)廣東省分公司迅速啟動大災應急預案,省、市、縣(區)三級機構高效協同,理賠、承保、客服等多部門迅速集結,全面進入應急狀態,筑起堅固防御陣線。
線上預警方面,國壽財險廣東省分公司依托自主研發的“安心防”智慧防災防損云平臺,實現線上數據與線下應急措施的高效融合。平臺實時追蹤臺風路徑及強度變化,運用巨災模型精準預測各地市易澇區域和災害重點影響范圍,及時評估潛在損失,并通過短信、微信等渠道持續向客戶和社會公眾推送臺風動態、風險提示及防災指南,引導廣大群眾提前做好避險準備。
線下防御方面,國壽財險廣東省分公司全面啟用“理賠大災工具包”,依托智能定位技術協助客戶及時轉移低洼易澇地區車輛。理賠勘查人員深入市政隧道、公共廣場、住宅小區等三類易澇區域開展風險排查,提前設置警示標志、懸掛防災橫幅,切實提升群眾防范意識。
同時,國壽財險廣西分公司高度重視防災減損,第一時間對應對臺風有關工作進行部署安排。該公司要求理賠條線全體人員強化服務意識,在災情發生時及時啟動應急預案,并按照“特事特辦、急事急辦”原則,為客戶提供“有態度”“有溫度”“有速度”的理賠服務,切實守護人民群眾生命財產安全。
(編輯 張明富)
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