本報訊 (記者冷翠華)10月29日,新華保險第22屆全渠道高峰會(以下簡稱“高峰會”)在江蘇宜興盛大啟幕。會議全面回顧了過去一年的發展成績,隆重表彰在各領域做出卓越貢獻的先進銷售團隊與個人,并集中發布產品、培訓、醫康養、服務等九大領域的發展成果。

高峰會指出,過去一年,新華保險綜合實力取得新突破、發展效益顯著提升、企業影響力日益增強。該公司錨定中國一流的金融服務集團奮斗目標,明確“保險+服務+投資”三端協同的發展模式,提出“以客戶為中心、以隊伍為根本、以員工為伙伴”三大戰略主線。
新華保險在過去一年以更有競爭力的產品體系服務客戶和銷售隊伍,以更加豐富完善的服務生態增強客戶經營和服務能力,以更有吸引力的事業平臺提升銷售隊伍獲得感。同時,該公司以卓越的投資實力為業務發展提供強勁動力,積極參與險資長期投資試點基金、舉牌優質上市公司、投資硬科技和大健康大養老產業,以投資實力作為支點促進分紅險轉型突破。
此外,過去一年,新華保險以強大的科技和運營賦能客戶體驗和隊伍銷售。推動AI(人工智能)大模型在產品開發、客戶服務、核保理賠、風險防控等領域的應用,“雙錄”(錄音錄像)時長大大縮短;“鑫智能”平臺持續助力一線展業,提升客戶體驗與銷售效率。
高峰會現場還集中發布了九大具有開創性和引領性的發展成果,涵蓋大產品體系、大培訓體系、醫康養服務體系、高客經營體系、“新華瑞”2026服務體系、大科技/AI賦能體系等多個領域,同時提出了運營智享服務煥新升級規劃,并發布了“新華寶典”、一站式營銷數字化平臺“鑫智能”,為新華保險發展注入新的活力。
高峰會指出,未來保險行業、健康養老產業將迎來黃金十年發展機遇。新華保險將全力建設中國一流的金融服務集團,做客戶全生命周期的綜合金融服務商。在此背景下,此次高峰會明確了未來五大重點工作,一是為隊伍提供更好的銷售賦能體系,二是用立體式、全方位、多元化服務滿足客戶和隊伍需求,三是打造更穩定、更專業、更高價值的職業發展創業平臺,四是把強大的投資優勢變成市場競爭力、產品吸引力和隊伍戰斗力,五是全面推進客戶服務與隊伍銷售走向數字化、智能化。
(編輯 何帆)
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