在數字化浪潮席卷全球的今天，科技創新已成為推動金融行業變革與升級的核心動力。浙商證券作為浙江省首家國有控股上市券商，始終秉持“人才筑基，科技鑄魂，賦能致遠”的科技發展理念，致力于通過人才培養、科技創新與業務賦能的深度融合，為公司的高質量發展注入強勁動力，也為公司科技文化建設奠定了重要基礎。

    人才筑基：

    構筑企業核心競爭力之基

    人才是企業發展的基石，更是科技創新的關鍵。浙商證券深知這一點，近年來在科技引領下，通過多措并舉的全方位策略，全力強化人才隊伍建設，為金融科技事業的穩健前行提供了堅實保障。

    （一）創新工作室孵化：打造數字化服務新高地

    為了激發員工的創新潛能和團隊協作能力，浙商證券設立了多個創新工作室，如“浙商證券投資者服務數字化創新工作室”等。這些工作室由公司首席信息官黃玉鋒領銜，匯集了資深專家、技術骨干和青年才俊，形成了多元化的創新團隊。

    自成立以來，這些創新工作室以投資者服務為核心，聚焦于打造國內領先的投資者服務數字化創新平臺。通過不斷探索和實踐，工作室在數字化服務方面取得了一定的成果，為投資者提供了全方位、高效、便捷的數字化服務體驗。同時，工作室的工作成果也獲得多項國家級、行業級、企業級獎項的認可，展現了浙商證券在金融科技領域的創新實力和領先地位。

    未來，這些創新工作室將繼續堅持創新驅動發展戰略，不斷推動技術的革新和產品的優化，為行業的進步和發展貢獻更多智慧和力量。

    （二）技能創新競賽：提升員工科技素養與實戰能力

    為了進一步提升員工的科技素養和實戰能力，浙商證券鼓勵員工積極參與各類科技比賽。近年來，公司員工在長三角軟件測試技能競賽、浙江交通集團舉辦的數字化主題競賽、“AI鋒杯”計算機程序設計員職業技能競賽等比賽中均取得了優異成績。

    同時，浙商證券投資者服務數字化創新工作室還舉辦了首屆信息技術創新大賽。該活動以賽促練，旨在全面提升信息技術員工的主觀能動性、科研探索與實踐應用能力。通過參加科技比賽，員工們不僅能夠將理論知識與實踐相結合，鍛煉解決實際問題的能力，還促進了團隊之間的交流與協作，為公司培養了一批知識型、技能型、創新型的高素質復合型人才。

    （三）科技興趣小組：激發員工創新熱情與好奇心

    為了給公司科技文化蓄能，浙商證券鼓勵并支持成立各類科技興趣小組。這些興趣小組基于共同的興趣愛好聚集在一起，通過自主學習、交流探討、實踐操作等形式，不斷深化對科技知識的理解與應用能力。

    例如，“水滴大模型”興趣小組致力于對大模型前沿技術進行研究，發掘重塑應用場景；“智能運維”興趣小組則利用人工智能、大數據、機器學習等先進技術，提高IT運維的效率、準確性和自動化程度。這些興趣小組的自下而上蓄能過程，不僅培養了成員的個人技能和團隊協作能力，更為公司后續創新發展輸送了大量具有創新思維和實踐經驗的人才。

    科技鑄魂：

    引領行業創新發展之路

    科技創新是推動金融行業持續繁榮發展的關鍵。浙商證券一直勇于探索未知，敢于突破傳統界限，憑借前沿的科技創新力量，竭誠為投資者創造價值，推動行業持續繁榮發展。

    （一）舉辦科技文化節：分享數字金融應用經驗

    2024年11月份至12月份，浙商證券投資者服務數字化創新工作室舉辦了首屆科技文化節。該文化節以“智啟未來，青創無限”為主題，圍繞證券行業數字化改革與信息化建設重點工作，探討數字化轉型與價值創新，分享數字金融應用經驗。

    文化節期間，通過組織“大模型”“數字化”“智信化”三場主題活動，工作室邀請了多家行業先進的信息技術廠商進行專題講座，分享科技前沿動態和行業趨勢。同時，還探討了行業應用經驗，分享了成功的實踐經驗與商業化落地方案，為大家帶來了一場創新技術的盛宴。

    基于此次交流分享活動，浙商證券將進一步結合公司實際業務場景，落地基于大模型、數字化等相關應用。堅持以客戶為中心，開發個性化、差異化、定制化的金融產品和服務，積極運用數字化手段重構商業模式、提升客戶服務質量和水平。通過科技文化節的舉辦，浙商證券不僅提升了自身的金融科技創新能力與數字化水平，還為行業的創新發展貢獻了智慧和力量。

    （二）共建行業課題：增強科技研發實力與創新能力

    除了舉辦科技文化節外，浙商證券還積極參與行業課題的研究與共建工作。通過投身于課題案例的征集活動，公司致力于增強自身的科技研發實力與創新能力。

    例如，在證券期貨業金融科技研究發展中心（深圳）組織的2024年度課題中，浙商證券立項了《基于大模型技術的研發運維一體化新范式的探索研究》等五項課題。此外，在證券基金行業信息技術應用創新基地2024年度行業共研信創課題中，公司還立項了課題《EBPF技術賦能信創云原生全鏈路追蹤的探索與實踐》等。

    通過深入課題研究，浙商證券持續強化了自身的科技創新能力，為后續業務的實際應用奠定了堅實而穩固的基礎。同時，這些課題的研究成果也為行業的創新發展提供了有益借鑒和參考。

    賦能致遠：

    開啟企業輝煌篇章

    通過人才培養和科技創新的賦能，浙商證券在業務方面取得了一定的成效，為企業的長遠發展奠定了堅實基礎。近年來，浙商證券積極推進科技成果轉化，多個項目成功落地，應用場景豐富多元。從智能內容推薦，精準匹配客戶需求，到精準風控，筑牢金融安全防線；從線上便捷開戶，簡化業務流程，到個性化服務，滿足客戶多元需求，科技創新無處不在。

    這些創新成果深度賦能各項業務，不僅顯著提升運營效率，更讓服務質量實現質的飛躍，助力浙商證券在競爭白熱化的金融市場中脫穎而出。例如在數字人領域、大模型應用方面，浙商證券已收獲顯著成效，未來還將持續發力，探索更多可能。

    （一）數字人應用：打造數字化品牌IP

    在2024年，浙商證券秉持投資者至上服務理念，創新性地落地了基于數字人與大模型技術的智能助理應用，并融合在浙商證券匯金谷App智能客服中。該智能投資助理以特有浙商數字人形象呈現，打造了浙商數字化品牌IP。

    通過數字化品牌形象的升級，公司能夠對內、對外傳遞一致的價值觀和文化理念，展示在創新和技術方面的實力和追求。這種品牌價值的提升不僅增強了公司的凝聚力和認同感，還吸引了更多的投資者和合作伙伴，加強了與客戶的關系，帶來了更多的商業機會。

    （二）知會大模型應用系統：提升工作效率與便捷性

    除了數字人應用外，浙商證券還自主研發了知會大模型應用系統。該系統探索了大模型在金融領域的應用潛力，并在公司內部成功落地。通過知會大模型應用系統的應用，公司的工作效率與便捷性得到顯著提升。

    依托人才培養與科技創新的堅實基礎，浙商證券將其深度融合并有效應用于業務實踐中。通過科技對業務的全面賦能與提升，公司不僅實現了業務的快速增長和轉型升級，還為行業的創新發展樹立標桿和典范。

    展望未來：

    深化科技文化建設 推動高質量發展

    在科技文化建設的引領下，浙商證券堅持守正創新，實現了人才培養、科技創新和業務賦能的深度融合與協同發展。通過一系列創新舉措和扎實工作的開展，公司在人才培養、科技創新和業務賦能建設方面取得了一定的成效，有效增強了核心競爭力。

    未來，浙商證券將繼續深化科技文化建設，為企業的可持續發展注入源源不斷的動力。公司將加快推動數字化轉型步伐，全力沖刺中大型券商目標。同時，還將積極服務實體經濟，發揮金融使命擔當，為行業的繁榮發展和國家的經濟建設貢獻更多智慧和力量。

    （CIS）