謝若琳

    盲盒經濟野蠻生長的時代即將落幕。近日，國家市場監管總局發布《盲盒經營行為規范指引（試行）》，明確了盲盒經營的基本概念，提出一系列規范化經營要求，這有助于行業擠出泡沫，還原市場真實。

    國內盲盒興起于泡泡瑪特潮玩業務，最初在ACG領域盛行，隨后擴展至各個行業，機票盲盒、剩菜盲盒、快遞盲盒等形式相繼推出，一時間受到消費者熱捧。

    但盲盒經濟也逐漸跑偏，“寵物盲盒”“文具盲盒”等針對未成年人的產品，導致過度消費，強化攀比心理。此外，抽取概率引發爭議，產品質量參差不齊，消費投訴不斷。

    規范盲盒經營活動，有助于維護公平競爭，保護消費者合法權益，促進行業健康良性發展。此次《指引》有四大亮點：一是制定負面銷售清單，二是明確信息披露范圍，三是鼓勵建立保底制度，四是完善未成年人保護機制。簡而言之，就是公開透明。經營者要明確盲盒銷售范圍，更要規范盲盒價格體系。利用盲盒搞噱頭營銷的套路從此可休矣。

    《指引》要求盲盒經營者“將盲盒內物品的商品價值、抽取規則、抽取概率等關鍵信息以顯著方式對外公示，保證消費者在購買前知曉真實情況”“提供商品或者服務應當明碼標價”“盲盒商品價格不應與相同非盲盒銷售商品價格差距過大”。這意味著，盲盒標價將回歸至其實際商品的合理售價范圍內，盲盒“差價博弈”的模式、“以小搏大”的營銷套路將終結。

    那么，失去“價差博弈”的盲盒，該靠什么吸引消費者？

    筆者認為，盲盒經營者首先應夯實產品品質。物美價廉的潮玩、機票、餐飲即便褪去盲盒的外衣，同樣有大量的消費需求。例如泡泡瑪特推出的高端MEGA系列，過去一年收入高達4.7億元，已經可以與其傳統的盲盒業務掰一掰手腕。

    同時，以IP為核心的盲盒經營者要充分發揮IP的內容價值，打通上下游產業鏈，用好全渠道，擴大消費場景。IP知名度高了，就可以聚集強勁的粉絲群體。經營者可以參考迪士尼“玲娜貝兒”的造星路線，賦予其更豐富的故事背景，從而進行影視化、樂園化發展。

    《論語·子罕》中有這么一段對話：子貢曰：“有美玉于斯，韞櫝而藏諸？求善賈而沽諸？”子曰：“沽之哉，沽之哉！我待賈者也。”一件商品無論是否置于“盲盒”之中，只有“貨真價實”才能立于不敗之地。