2月28日，易觀分析發布了《中國智慧醫療行業洞察2022》，該報告對智慧醫療行業現狀、典型案例及發展趨勢進行了多維度的分析。數據顯示，智慧醫療行業目前需求趨于穩定，市場規模呈加速增長態勢，在2022年預計達到3766億元的市場規模。

    報告提及多家細分賽道企業案例，醫聯作為嚴肅醫療的互聯網醫院典型代表，憑借其深入疾病研究領域的學術能力、線上線下一體化布局、服務患者全生命周期的能力，構筑起未來發展的競爭壁壘。

    智慧醫療賽道競爭激烈 細分賽道差異化發展

    近年來，智慧醫療領域注冊企業數量持續攀升。據統計，僅2020年和2021年兩年，中國智慧醫療相關注冊企業就分別達到了2962家和2723家。

    整體來看，市場集中度仍較低，行業呈多元化發展態勢，除醫藥電商外，慢病管理、醫療AI、數字療法、醫療信息化賽道均受關注程度較高。特別是自去年10月份《互聯網診療監管細則（征求意見稿）》出臺之后，“嚴肅醫療”這個相對于消費醫療的概念，被頻繁提起，給出了行業發展的鮮明指向性，讓“醫歸醫，藥歸藥”。報告指出，前期技術積累到位、具備完善合規體系的專業型平臺在競爭中將獲得更大機會。

    從醫聯等嚴肅醫療賽道代表企業的模式來看，其底層邏輯是：回歸醫療本質，真正為患者結果負責。以醫聯為例，近年來，醫聯一直把重心放在醫療學術能力建設上，在各學科專家的指導下，深入專病研究，結合臨床指南和臨床路徑，打造規范的、權威的疾病管理方法和標準；與專家、學術帶頭人聯合打造病種線上管理專家共識，如《互聯網醫院糖尿病線上管理中國專家共識》《肝癌患者常見藥物治療相關不良反應互聯網管理專家指導意見》等，為行業提供技術操作規范及指引參照。

    此外，2021年6月份，醫聯還聯合中國工程院院士、著名腫瘤病因學專家程書鈞，世界高血壓聯盟前任主席、著名心血管內科專家劉力生，及數十位學科帶頭人和專家成立了學術委員會，由委員會專家賦能學術能力搭建，以期持續提升疾病管理診療效率和服務質量。醫聯創始人、CEO王仕銳在成立儀式上提到，“互聯網醫院要取得真正長遠的發展，需要規范的、權威的疾病管理辦法。在前期互聯網優勢資源不斷積累后，今天互聯網醫療亟需跟醫學權威知識實現交融，進一步做好學科建設。”

    市場滲透率有待提高 一體化管理平臺受患者追捧

    調研顯示，在智慧醫療直接面向消費提供的服務與產品中，消費者的使用行為仍較多的停留在“信息查詢”“在線掛號”等淺層次的服務上，疾病管理方面滲透率僅為10%，更深層次的智慧醫療服務在C端的滲透率有待進一步提高。

    易觀認為，慢病重疾患者是更深層次醫療服務的主要需求方，68%的慢病重疾病管理患者希望通過“一體化疾病管理平臺”實現疾病管理。即在同一個平臺上能夠得到覆蓋更全面疾病管理流程服務。

    此前，醫療服務場景更多聚焦在治療這一個環節，但實際場景里，經常會遇到患者治療結束后依從性不高導致病情惡化，慢病患者需要定期復診、長期用藥導致的奔波成本高等情況。因此，易觀分析師認為，智慧醫療未來發展趨勢之一，就是要進一步挖掘院內外服務場景，由單一治療環節轉向服務患者全生命周期，不僅關注“已病”，也關注“未病”及“病后”。2018年就轉型邁入互聯網慢病管理的醫聯，在“如何參與到用戶潛在醫療需求各個環節”這一問題上擁有絕對發言權。一直以來，醫聯都強調，圍繞“預防—診斷—治療—康復”來提供服務，做疾病全周期管理，從更本質上尋求改善患者的康復路徑，真正為患者結果負責。

    另外，從供需角度來看，要實現患者“被一體化服務”的需求，除了覆蓋場景拓展之外，還需要實現線上和線下融合，以提升服務效率。線下是醫療必不可少的一環，許多醫療需求無法僅通過向患者提供互聯網服務就能解決，比如涉及檢驗檢測、大型機器的體檢、手術等。

    去年未來醫生并入醫聯后，醫聯的服務生態得到了完善，線上借助平臺的醫療資源整合調度能力，線下補齊了全科診所、專科診所、企業醫務室等多種的業務形態，線上線下一體化服務閉環的打通及雙向融合，也進一步提升了醫聯在疾病全流程各環節的管理質量。

    國內智慧醫療行業正處于高速發展期，市場有待繼續挖掘。一方面，在大量企業涌入賽道的情況下，企業只有通過自身產品及服務體系的完善，打造優質的就醫體驗，解決傳統醫療體系中的痛點，智慧醫療市場空間將才能進一步打開。另一方面，隨著技術的發展與應用模式的創新，行業也會越來越深入、專業，企業醫療專業能力的構建，有望成為商業模式探索的風向標。

    （CIS）