本報記者 袁傳璽

    當汽車產業進入深度調整期，一場以“真福利、真補貼”為核心，以“AI創新”為翼的購車盛宴，正為行業注入強心劑。

    今年8月份，汽車之家第七屆“818全球購車節”以“廿念不忘 智AI未來”為主題，通過四大補貼體系、八方生態協同、AI技術賦能，構建起覆蓋數億用戶的汽車消費新生態。

    事實上，汽車之家以818為支點，不僅撬動了短期流量與銷量，更是為產銷兩端搭建起高效連接的平臺。正如汽車之家CEO楊嵩對《證券日報》記者坦言：“818是窗口，但汽車之家的終極目標，是為激發汽車行業消費活力、助力中國品牌全球化發展貢獻一己之力。”

    All in AI

    以智能科技賦能汽車產業

    “我們汽車之家有大概一半的員工是程序員……我們在今年也成立了AI大學，把近千名程序員分成八個專業，就像讀大學一樣，AI競爭就是人才的競爭”，楊嵩強調了公司在AI領域的重磅投入。

    事實上，汽車之家正全力推進“All in AI”戰略，在智能選車、購車決策輔助、智能營銷等關鍵領域接連發力，構建起全鏈路的AI賦能體系。

    在用戶端，汽車之家推出了AI智能助手，深度融合了汽車之家20年積累的專業車型庫、海量測評內容與真實用戶口碑數據。用戶只需通過語言對話，就能獲取精準的車型推薦與購車建議。

    “當用戶提出‘家里有兩個小孩，預算20萬元左右，想要空間大的SUV，最好是今年新款，有什么推薦嗎？’這類復雜問題時，AI智能助手能夠迅速在數據庫中篩選符合條件的車型，并結合市場動態、用戶評價等多維度信息進行綜合評估，給出貼合用戶需求的推薦方案。”汽車之家工作人員向《證券日報》記者表示。

    在產業端，汽車之家打造了AI五件套，包括AI營銷大腦、AI獲客先鋒、AI線索大師、AI銷冠神器、AI查車專家，全面助力主機廠、經銷商等合作伙伴降本增效。AI獲客先鋒能夠自動生成推廣素材并一鍵發布到各大社交媒體賬號，同時自動跟蹤轉化效果，極大提升了營銷效率；AI銷冠神器則為銷售人員提供強大的知識支持，使其能夠快速、專業地回答客戶問題，提升銷售轉化率。

    “AI不是替代人力，而是重構效率。”汽車之家高級副總裁吳疆對《證券日報》記者表示。通過上述AI五件套構成的解決方案，汽車之家正將技術能力轉化為產業價值。

    此外，汽車之家的AI技術實力在近期也得到了權威認可。“我們自研的倉頡大模型，在汽車垂直領域的理解能力已超越通用大模型。”楊嵩向記者揭示的這組數據，印證了汽車之家“ALL in AI”戰略的階段性成果——在SuperCLUE發布的評測中，倉頡大模型以72.96分的總成績登頂汽車知識測評榜首，較第二名領先13.63分。楊嵩表示，這一優勢源于汽車之家對行業數據的深度挖掘，基于20年積累的5.02億用戶行為數據與結構化知識圖譜，倉頡大模型構建了覆蓋車型參數、用戶口碑、專業測評的“三維知識庫”，使AI回答準確率提升40%。

汽車之家CEO楊嵩（袁傳璽/攝）

    新零售與出海戰略

    構建O2O車生態與全球布局

    如果說AI是內生動力，那么“O2O車生態”與“出海戰略”則是汽車之家拓展邊界的兩大抓手。

    面對新能源汽車的普及但汽車門店不集中、消費者看車不方便的問題，汽車之家構建了覆蓋超200城的“空間站+百城車展”網絡，實現了從中心城市到縣域市場的廣泛覆蓋。

    以818全球購車節為例，線上，汽車之家通過豐富的車型信息、專業的評測內容、實時的市場動態等，為用戶提供更加全面、客觀的購車參考。同時，利用大數據與AI技術，實現精準的用戶畫像與個性化推薦，提升用戶選車效率。

    線下，汽車之家空間站和衛星店的“幫買車”服務，加上平安產險的代理人隊伍、合作維修廠，以及支付寶、高德的流量入口，形成“線上領券－線下體驗－即時成交”的閉環。

    通過線上線下的緊密聯動，汽車之家實現了從信息咨詢到交易轉化的無縫銜接。吳疆指出：“汽車消費必須回歸線下場景，但線上數據能精準指導門店庫存與營銷策略。”

    與此同時，全球化布局則呈現另一重想象空間。2025年6月30日，汽車之家海外版網站正式上線，首階段深度覆蓋泰國、沙特阿拉伯、英國、澳大利亞、巴西等國家和地區。截至目前，系統收錄了50余個中國出海汽車品牌的近千款車系、2000余個車型數據。

    楊嵩表示：“汽車之家希望通過專業、透明的信息平臺，消除海外用戶對中國車型的信息壁壘，同時為中國品牌出海提供強有力的數字化支持。”

    某自主品牌海外負責人表示：“汽車之家的數據支持，讓我們在中東市場的用戶畫像精準度提升了40%。”

    當行業還在爭論“純電還是混動”時，汽車之家已將戰場轉向更底層的邏輯——通過AI重構消費決策鏈路，通過生態協同打破線上線下界限，通過全球化拓展產業邊界。這種轉型在數據上得到驗證：2025年第二季度，汽車之家的創新業務收入持續增長。

    “汽車之家的終極目標，是成為汽車產業的‘智慧中樞’。”楊嵩的這句話，揭示了轉型的核心。從媒體平臺到汽車科技生態平臺，從本土市場到全球舞臺，這場以818為起點的變革，正在重新定義“汽車生態”的內涵。

（編輯 張昕）