本報訊 （記者李冰）9月12日，在外灘大會財富論壇上，螞蟻財富開放平臺3.0升級：面向金融機構、內容創作者等合作伙伴開放“三大專業AI助手”，包括AI投研助手、AI運營助手和AI內容創作助手，同時向機構開放全場景聯合運營，助力行業更高效提供專業服務，更好提升投資者體驗。

    螞蟻財富開放平臺數據顯示，目前AI助手已經有上百家基金、券商、銀行等金融機構注冊使用，輔助機構在投研、運營、內容陪伴等工作中提質增效。

    在專業投研場景，一些基金公司開展了智能投資新嘗試。據易方達基金首席信息官劉碩凌介紹，易方達將AI應用到了主被動投資的部分環節，如提升投研人員的研究效率和能力邊界，從海量數據中提取投資信號，并在量化策略產品中探索AI智能決策。他認為，進入大模型與生成式AI階段，智能投資已從“試驗”變為“必選”，資管機構未來的核心競爭力是用AI實現“投得更好”。

    隨著AI技術的發展和應用，國內財富管理行業從產品線上化、服務線上化，正式進入服務智能化新階段。作為行業率先開展AI探索的平臺，近幾年，螞蟻財富基于專業優勢和大模型能力，推出了面向個人用戶的AI理財助理“螞小財”，服務用戶中45%來自三線及以下城市，并將AI技術運用到內部的業務運營、投研風控和人工服務等環節。

    來自螞蟻財富平臺的數據顯示，“AI運營助手”3月試運行以來，通過智能經營線索感知、智能頁面生產和觸達等能力，幫助首批接入機構的服務平均生產時長縮短90%。“AI投研助手”已有352家金融機構率先注冊體驗，輔助快速匯集市場數據和觀點，洞察市場機會和風險。借助“AI內容創作助手”，金融機構、內容創作者等提供的優質投教陪伴短視頻數增長203%。

    螞蟻集團財富事業群總裁王珺表示，AI技術貫穿了螞蟻財富開放平臺演進的全過程。平臺3.0升級，向合作機構開放全場景聯合運營，因此更需要AI工具來提質增效。AI技術為合作伙伴更新生產工具，最終讓大眾投資者獲取專業服務的效率與質量大幅躍升，帶來生產關系的變化。

（編輯 張明富）