本報記者 郭冀川
文化和旅游部11月1日發布《文化和旅游部關于推動在線旅游市場高質量發展的意見(征求意見稿)》(下稱“《意見》”)?!兑庖姟诽岢鲋饕繕耸牵e極發揮在線旅游行業在旅游業中的樞紐和引領作用,推動旅游行業的創新發展和智慧化水平,促進新技術應用和迭代創新,創造更多新就業形態和新就業崗位,成為旅游產業升級和旅游消費激發的新引擎,提升行業管理的數字化水平和治理能力,推動中國在線旅游行業發展處于國際領先地位。
多舉措促進行業高質量發展
《意見》表示,在線旅游經營服務是旅游產業鏈的關鍵環節,是滿足廣大人民群眾出游需求、促進旅游消費、帶動旅游產業發展的重要力量。《意見》提出,突出監管重點,營造良好的市場環境、完善監管手段,依法規范市場秩序、加強扶持引導,促進行業高質量發展等意見。
浙江工業大學旅游學院副教授喬光輝在接受《證券日報》記者采訪時表示,在線旅游的概念已經從在線旅游平臺,延伸到旅游企業數字化轉型升級,深化旅游行業數字化、網絡化、智能化發展等領域。近年來國內旅游產業受到較大影響,相關政策旨在積極通過金融手段扶持旅游行業,目前隨著國內外旅游市場的恢復,行業進入到重新洗牌階段。
喬光輝說:“《意見》在推動旅游金融試點方面提出多條建議,金融行業除了為旅游業提供產業鏈金融服務,更為旅游資源整合提供了重要的支持與助力。當前旅游產業正處于復蘇階段,在線旅游又為市場帶來新的秩序和發展契機,優質的公司正在資本的支持下加快并購重組速度。”
今年以來,多家旅游和酒店類上市公司紛紛發起并購重組活動收購資產,并利用數智賦能服務、管理升級。
北京社科院研究員、中國人民大學智能社會治理研究中心研究員王鵬對記者分析,《意見》推動旅游金融試點,將有助于金融資本扶持旅游公司高質量發展,提升行業的集中度,促進新技術、新產品研發,旅游文化上市公司受益于交易所資產證券化產品和投融資平臺支持,正在加速恢復和延伸影響力。
打造沉浸式旅游體驗新場景
為引領行業創新發展,《意見》還積極推動在線旅游企業深度應用5G、人工智能、大數據、云計算、區塊鏈等新技術,以科技引領行業創新發展。
《意見》提出,支持平臺企業承擔旅游服務新基建功能,引導旅游資源優化配置,以產品和內容為載體開展業態創新融合,賦能中小旅游企業創新發展,推動旅游企業數字化轉型升級。推動在線旅游網絡營銷,支持在線旅游企業利用網絡直播、短視頻平臺開展線上旅游展示活動,發展線上數字化體驗產品,打造沉浸式旅游體驗新場景,推動鄉村振興、文明旅游、旅游公共服務取得新進展。
北京通州旅游行業協會秘書長杜山川告訴記者,隨著人工智能、大數據、云計算、區塊鏈等新技術創新,虛擬現實技術日益成熟,其將為在線的文化和旅游業打開無數新的業務和市場空間,比如NFT(數字藏品)、元宇宙景區,文旅企業在落地沉浸式文化和旅游體驗新場景中,正在加大元宇宙景區創建及深度開發。
中國電子商務專家服務中心副主任、天使投資人郭濤對記者補充道,傳統旅游市場面臨增長困境,因此旅游行業要創新發展模式和發展理念。新一代信息技術為旅游行業的轉型與升級帶來了新方向、新思路,隨著文旅元宇宙順應而生,為消費者帶來了在線化、沉浸式的旅游新體驗,數字化的文旅產品滿足了消費者的精神需求,增加企業營收和提升旅游品牌的知名度,也將為旅游行業帶來新的發展契機。
(編輯 袁元)
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