上海證券報記者昨日從人民銀行上海總部獲悉，截至10月末，上海市132家銀行和45家支付機構已全面落實支付領域降費政策。銀行方面實現支付手續費降費1.9億元，今年以來累計惠及小微企業和個體工商戶112萬戶；支付機構方面累計降低支付服務手續費11.86億元，惠及商戶806.48萬戶。

    人民銀行上海總部表示，堅決貫徹國務院關于降低小微企業和個體工商戶支付手續費的工作部署，進一步引導金融系統向實體經濟讓利，全力做好支付手續費減免工作，切實為群眾辦實事、出實招。

    此次支付手續費降費主要涵蓋銀行賬戶服務、支付賬戶服務、人民幣結算、電子銀行、銀行卡刷卡等使用頻率較高、企業訴求強烈的支付領域；同時，要求銀行對于誤收費、多收費等情況建立健全費用退還機制，助力小微企業和個體工商戶“輕裝上陣”，渡過難關。

    據介紹，具體政策主要包括六項：一是銀行賬戶服務收費。對小微企業和個體工商戶免收全部單位結算賬戶管理費（含小額賬戶管理費）和年費。二是支付賬戶服務收費。對網絡支付商戶手續費不高于9折，免收支付賬戶提現手續費。三是人民幣轉賬匯款手續費。對單筆10萬元（含）以下的對公跨行轉賬匯款業務，按照不高于現行政府指導價標準的9折收取。對單筆10萬元（含）以下的對公本行轉賬匯款業務免收手續費。四是部分票據業務收費。取消收取支票工本費、掛失費，以及本票和銀行匯票的手續費、工本費、掛失費。五是電子銀行手續費。鼓勵減半或免收網銀、手機銀行、電話銀行及安全認證工具年費及手續費。六是刷卡手續費。對標準類商戶借記卡發卡行手續費、網絡服務費在現行政府指導價基礎上實行9折優惠；對優惠類商戶發卡行服務費、網絡服務費在現行政府指導價基礎上實行7.8折優惠。

    據悉，在人民銀行上海總部指導下，各銀行在執行減費政策的基礎上，主動加大降費范圍、簡化退費流程、擴大政策惠及對象，切實為小微企業和個體工商戶降低成本，減輕負擔。經支付寶初步測算，通過減免小微商戶網絡支付服務費和商家提現手續費兩項費用，預計每年減費讓利金額可超過40億元。貸記類收款服務費和借記類收款服務費減免將惠及各類市場主體300萬家，其中絕大多數是小微企業和個體工商戶和有經營行為的個人，預計每年讓利約20億元。