本報(bào)記者 肖艷青
11月2日,中國(guó)質(zhì)量領(lǐng)域最高榮譽(yù)“中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)”頒獎(jiǎng)儀式在北京舉行,羚銳制藥憑借“以‘精準(zhǔn)用藥、造福人類(lèi)’為宗旨的質(zhì)量管理模式”獲得中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)。

據(jù)悉,中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)是由我國(guó)政府部門(mén)組織評(píng)選的最高質(zhì)量類(lèi)獎(jiǎng)項(xiàng),該獎(jiǎng)設(shè)中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)和中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)兩個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)類(lèi)別,每?jī)赡暝u(píng)選一次,旨在通過(guò)表彰質(zhì)量典型,提升全社會(huì)質(zhì)量意識(shí),引導(dǎo)全社會(huì)樹(shù)立追求卓越、崇尚質(zhì)量的價(jià)值導(dǎo)向和時(shí)代精神,向全世界展現(xiàn)“中國(guó)質(zhì)量”的最高水平和“中國(guó)管理”的最新成就,對(duì)外輸出中國(guó)的文化和價(jià)值觀(guān)。
據(jù)了解,羚銳制藥此次能獲得次獎(jiǎng)與該公司長(zhǎng)期以來(lái)嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),持續(xù)創(chuàng)新,精益求精的企業(yè)精神密不可分。
在產(chǎn)品質(zhì)量方面,據(jù)了解,羚銳制藥始終牢固樹(shù)立“質(zhì)量是企業(yè)的生命”的理念,堅(jiān)持誠(chéng)信立業(yè),“精準(zhǔn)用藥,造福人類(lèi)”的質(zhì)量文化,以“一中心、三降低”(一中心:以藥品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管控為中心,三降低:降低藥品副作用、降低患者負(fù)擔(dān)、降低社會(huì)潛在風(fēng)險(xiǎn))為原則,在多年經(jīng)營(yíng)中形成具有自身特色的“三力”(產(chǎn)品力、創(chuàng)新力、公益力)質(zhì)量管理模式,產(chǎn)品質(zhì)量不斷向優(yōu)質(zhì)、高端邁進(jìn),質(zhì)量經(jīng)營(yíng)能力持續(xù)提升。
近年來(lái),該公司還獲得全國(guó)中藥系統(tǒng)先進(jìn)集體、省長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)等多個(gè)國(guó)家及省部級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)。
在質(zhì)量信用方面,羚銳制藥建立了內(nèi)部質(zhì)量信用檔案和產(chǎn)品質(zhì)量信用信息記錄,以藥品出廠(chǎng)質(zhì)量合格率和市場(chǎng)抽檢質(zhì)量合格率為質(zhì)量信用評(píng)價(jià)指標(biāo),近年來(lái)實(shí)現(xiàn)了藥品出廠(chǎng)質(zhì)量合格率100%、市場(chǎng)抽檢質(zhì)量合格率100%的雙百目標(biāo)。該公司連續(xù)多年獲得“全國(guó)質(zhì)量誠(chéng)信標(biāo)桿典型企業(yè)”“全國(guó)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信示范企業(yè)”“全國(guó)質(zhì)量信得過(guò)產(chǎn)品”“河南省AAA級(jí)企業(yè)信用證書(shū)”等榮譽(yù)。
在科研創(chuàng)新方面,羚銳制藥堅(jiān)持以創(chuàng)新求發(fā)展,以創(chuàng)新求效益的精神,堅(jiān)持走科技創(chuàng)新和中藥現(xiàn)代化之路,形成了“工程技術(shù)研發(fā)體系”“在產(chǎn)品種質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提高體系”“工藝技術(shù)研發(fā)體系”為主導(dǎo)的三位一體創(chuàng)新體系,設(shè)有北京藥物研究院、美國(guó)藥物研發(fā)中心兩個(gè)與國(guó)際接軌的科研機(jī)構(gòu),依托新藥研發(fā)平臺(tái)、外用制劑技術(shù)平臺(tái)、口服制劑平臺(tái)和大健康產(chǎn)品平臺(tái),構(gòu)建了精益高效的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì),為企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

據(jù)了解,羚銳制藥始終遵循“持續(xù)改進(jìn),精益求精”的管理理念,建立了以標(biāo)桿管理為核心的改進(jìn)目標(biāo)、以卓越績(jī)效模式為框架的改進(jìn)模式、以質(zhì)量管理工具為中心的改進(jìn)方法的三位一體的改進(jìn)管理體系。為給消費(fèi)者帶來(lái)更好的服務(wù),公司建立并不斷完善顧客滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)體系,定期開(kāi)展測(cè)評(píng),對(duì)測(cè)評(píng)結(jié)果進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)改進(jìn)機(jī)會(huì),始終將“顧客滿(mǎn)意”、“顧客零投訴”作為質(zhì)量績(jī)效評(píng)價(jià)的一項(xiàng)重要指標(biāo),持續(xù)為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值。
羚銳制藥表示,公司獲得第三屆中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)是對(duì)公司實(shí)施全面質(zhì)量管理和“羚銳”品牌建設(shè)的最大肯定。目前,公司已形成產(chǎn)、學(xué)、研一體化的產(chǎn)業(yè)鏈條,實(shí)現(xiàn)了科研成果迅速轉(zhuǎn)化、創(chuàng)造效益、持續(xù)投入的良性循環(huán)。在未來(lái)的發(fā)展中,羚銳將進(jìn)一步加大科研投入,增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力,不斷提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,為消費(fèi)者提供高質(zhì)量的大健康產(chǎn)品,為我國(guó)中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。
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