本報記者 王小康

    10月21日晚上，平安銀行（000001）公布了2019年三季度業績報告。2019年前三季度，該行實現營業收入1，029.58億元，同比增長18.8%；實現凈利潤236.21億元，同比增長15.5%。

    截至2019年9月末，平安銀行資產總額37，076.83億元，較上年末增長8.5%；吸收存款余額22，911.72億元，較上年末增長7.6%；發放貸款和墊款總額（含貼現）21，511.67億元，較上年末增長7.7%，其中個人貸款（含信用卡）占比59.2%，較上年末提升1.4個百分點。

    截至2019年9月末，平安銀行管理零售客戶資產（AUM）18，721.78億元，較上年末增長32.1%；個人存款余額5，595.68億元，較上年末增長21.2%；該行零售客戶數9，366.33萬戶，較上年末增長11.6%；平安口袋銀行APP注冊客戶數8，123.41萬戶，較上年末增長30.5%，月活客戶數2，986.50萬戶，較上年末增長15.4%。

    值得關注的是，該行已于2019年1月完成發行260億元A股可轉換公司債券，2019年9月“平銀轉債”完成轉股，有效補充本行核心一級資本。2019年9月末，平安銀行核心一級資本充足率、一級資本充足率及資本充足率分別為9.75%、10.54%及13.36%，均滿足監管達標要求，三項指標較上年末分別提高1.21、1.15及1.86個百分點。

    持續優化業務結構

    全面推動AIBank建設

    平安銀行持續貫徹“零售突破”的策略方針，深化綜合金融優勢，構建以AI為內驅的零售“3+2+1”經營策略，發力基礎零售、私行財富與消費金融“3大業務模塊”，提升風險控制與成本管理“2大核心能力”，推動以AI為核心的“1大平臺”持續賦能，全面推動AIBank建設，各項轉型工作穩步推進。

    2019年，平安銀行零售推行全面AI化，打造AIBank，通過科技手段將零售業務在經營、服務、管理方面所需的能力標準化、系統化、智能化，并賦能給客戶、員工以及第三方合作伙伴。在線上方面，持續加大科技投入，進一步升級迭代線上產品，嵌入口袋銀行APP和口袋銀行家APP；在線下持續復制推廣“輕型化、社區化、智能化、多元化”的零售新門店，截至2019年9月末，全國已開業245家新門店。

    秉承“金融+科技”的理念，平安銀行圍繞產業鏈上下游批量為小微客群提供場景化、線上化服務；通過口袋財務、小企業數字金融等業務模式，提升民營企業和小微企業客群經營整體能力，持續加大對民營企業及中小微客戶的支持力度。2019年9月末，口袋財務累計注冊開通客戶已達33.11萬戶；2019年1-9月，交易筆數達390.19萬筆，同比增長511.9%，交易金額24，253.58億元、同比增長588.7%。

    平安銀行表示，該行堅持以客戶為中心，借助科技手段持續打造智能化精品公司銀行。踐行對公“3+2+1”經營策略，聚焦行業銀行、交易銀行、綜合金融三大業務支柱，重點發力戰略客戶和小微客戶兩大核心客群，堅守資產質量一條生命線不動搖。充分運用 “金融+科技”綜合服務能力，發揮銀行渠道優勢及綜合金融優勢，成為平安團體綜合金融的發動機。

    科技賦能戰略轉型

    全面驅動數據化經營

    平安銀行將“科技引領”作為戰略轉型和數據化經營的驅動力，持續加大科技投入，全面運用于業務系統建設、基礎平臺建設、AI平臺建設等經營平臺建設，不斷優化開發流程，提升交付效率，完善私有云平臺、PaaS平臺、開放平臺等，持續提升科技賦能業務的基礎能力。

    數據顯示，2019年1-9月，該行在業務系統建設方面累計受理需求數量同比增長超過38%，累計投產版本數量同比增長超過140%。在基礎平臺建設方面，已有750多個應用遷移到私有云平臺，超過50個項目使用了分布式PaaS平臺開發框架；區塊鏈綜合服務平臺完成投產，并應用于破產清算投票、云簽約存證、扶貧溯源等業務領域，2019年1-9月，累計實現業務交易量超過20萬筆。

    同時，該行圍繞全面數據化經營轉型，大力推進數據中臺、AI平臺、數據治理等項目群建設。在數據中臺方面，已啟動了全行統一數據指標平臺、數據服務平臺、以及客戶、產品、人員、渠道、案例等“五大庫”建設。AI平臺方面，2019年9月末，11個AI中臺項目已經陸續完成投產，為前臺應用和業務團隊提供支撐和賦能，促進產能效率的提高，例如，在口袋銀行APP和信用卡首頁，通過智能推薦平臺進行個性化的精準營銷廣告投放，其轉化效果比人工投放提升超過50%。數據治理方面，進一步完善數據治理體系，2019年9月末，已制定完成636項基礎數據標準和1，442項指標標準，為支撐實時化、精細化、可視化、價值化的數據運營打下堅實的基礎。

    平安銀行表示，隨著轉型進入新的階段，將持續推進實現全面AI戰略，以智能科技賦能銀行業務，打造創新自主驅動型的經營管理模式，更好地支撐業務發展，促進“金融+科技+生態”多場景的深度融合。未來，該行將繼續積極響應國家戰略，踐行新的“3+2+1”經營策略，全面推進AIBank體系建設，持續提升服務實體經濟的能力，實現各項業務新的騰飛。

（編輯 白寶玉）