6月1日上午，3小時直播帶貨10億元的董明珠剛結束直播，下午3時就來格力電器（000651）年度股東大會現場，回答投資者提問。

    談及最近幾場直播的親身感受，董明珠表示，“我的感受就是賣得越多越高興。”董明珠認為，創新是企業的生命力，能夠支撐起來的是格力的9萬員工。“我們現在感覺產品供不應求，人手不夠，可能還要繼續招工。”

    直播：產品供不應求

    6月1日下午3點，格力電器舉辦2019年年度股東大會，對公司2019年年報等多項議案進行審議。這也是格力電器“混改”方案落定后的首次年度股東大會，但高瓴資本股東代表沒有來到現場。

    證券時報·e公司記者抵達格力電器總部所在地，在參觀格力產品展廳后，隨即進入股東大會現場。在股東大會召開地點記者看到，雖然還需要戴著口罩，但前來的股東依然不少。下午3時，董明珠來到股東大會現場，本次股東大會投票采取線上投票方式，投票結束后隨即進入交流環節。

    被投資者問及最近幾場直播，有何親身感受，董明珠表示，感受就是賣得越多越高興。“第一次，我們在硬件上準備不夠充分；第二次賣了3個多億；第三場賣了7個多億；今天這場，截至目前已經超過10個億。今天這次直播特別感謝珠海市政府對我們的支持，讓我們更大讓利給消費者。創新是企業的生命力，能夠支撐起來的是格力的9萬員工。我們現在感覺產品供不應求，人手不夠，可能還要繼續招工。”

    6月1日上午，“格力健康新生活”直播活動開播，董明珠帶上全國3萬家線下門店聯動線上平臺開啟直播。上午直播內容為探秘格力國家重點實驗室、空氣凈化器實驗室、工廠等科研重地。盡管上半場直播以展示企業研發實力為主，但在開播3小時25分后，實現了10億元的銷售成績。

    關于渠道轉型，董明珠表示，格力不會像過去那樣把產品擺個幾十件在線下實體店，未來要把線下變成體驗店，讓線下成為休閑的地方、交流的地方、體驗的地方，下單可以放到線上去，這樣就能把貨源最好地利用起來。“我們線下3萬個店就能夠成為3萬個倉庫，開啟一個新零售的時代。新零售勢不可擋，誰也阻礙不了。”

    “銷售女王”董明珠也不忘向現場股東推銷當晚8點開始的下半場直播帶貨。“最后我還要說一下，今天晚上8點直播開始，希望大家多多購買，備注好‘股東’，讓我看看有多少股東愛格力。”董明珠笑稱。

    研發：都會用自產芯片

    芯片研發一直是格力電器近年重點提出的產業方向。對此，格力電器執行總裁黃輝在股東大會上表示，格力在芯片研發上已有很多年經驗，2018年開始格力的芯片已經投入實際使用。除了室內機，在室外機、遙控器都有投入。未來幾乎所有格力空調用到的芯片，都會用到自己的產品。

    談及技術研發，黃輝指出，格力的研發投入一直是按照需求投入的，有高峰也有低谷。每一年的研發費用高低波動，是正常的現象。這么多年下來，格力一直都是需要多少投入多少。

    空調技術上，黃輝表示，目前主流的技術是蒸汽壓縮技術，在全世界都是最高效、最成熟的。到現在為止，近幾年雖然有一些新的方向在研究，這些研究的技術方向目前還不足以替代蒸汽壓縮制冷系統，可能未來10年內都不一定出現可以完全替代現有技術的產品。

    格力電器現在已經進軍智能裝備行業，格力電器在生產中已經逐步用自己機床等產品，并且格力數控機床已經開始逐步對外銷售，給有需要的企業提供服務。董明珠表示，這個產業還要培育幾年，在進一步提升技術的同時，做好成本控制。她認為，這個產業對格力電器來說是新的產業，但已經完成了初期建設，即將迎來收獲的季節。

    值得注意的是，今年疫情期間，格力也針對病毒消殺推出新產品。董明珠表示，這次疫情讓格力重點關注到空氣凈化的重要性。格力這批90后研發人員，白天黑夜連續戰斗，用了55天時間，做出第一款空氣凈化器。緊接著再用20-30天開發出第二代新冠防控凈化器。“凈化器我家里都用，可以達到空氣零污染。”董明珠表示。

    分紅：要細水長流

    去年12月2日，格力電器原控股股東格力集團與高瓴資本主導成立的珠海明駿簽訂15%股份轉讓協議，協議稱盡力促使上市公司每年凈利潤分紅比例不低于50%。

    值得注意的是，此次格力電器分紅低于外界50%的預期，公司擬每10股派發12元，現金分紅72億元，分紅率為29.2%。

    分紅問題再次被投資者問及，董明珠表示，對于資本市場，格力從最初募集的50億資金，到現在分紅超過400億，走到哪里都可以說是一個負責任的公司。“我們希望對忠實的客戶、忠實的股東承擔責任。格力今年分紅多少？我們能分，但一定要注意細水長流。我們也希望各位股東，理解經營團隊的決策，我們沒有一點私心。我自己也是舉債買（格力）股票，我也巴不得多分點好還債，但我也要服從整個企業的利益。”董明珠表示。

    談及5月的銷售情況，董明珠表示，經營已有改善。前期因為疫情，不能上門安裝，這是原有銷售模式決定的。但5月份的安裝是增長的，銷售可能不一定。在這次疫情中，那么多企業爆雷、倒閉，格力雖然也受到影響，但經營依然是健康的。

    此外，對于高瓴資本股東代表沒有來到年度股東大會現場，董明珠表示，這顯示高瓴帶著充分的信任。“股東不能解決企業經營問題，但可以監督企業經營現狀，高瓴做到了。但你要問這個第一大股東進來后，會不會帶來‘天翻地覆’的變化？我認為唯一能改變公司業績的，還是企業經營班子。”