8月28日晚，海爾智家披露半年報，上半年公司實現營業收入957.28億元，同比下降4.29%；實現歸屬于上市公司股東凈利潤27.81億元，同比下滑45.02%。雖然海爾智家上半年業績增速受到疫情影響，但是二季度增速迅速回暖，迎來業績拐點，6月收入和歸母凈利潤同比增速分別達到20.6%和21.4%，趨勢向好。

    二季度增速好轉

    《2020年中國家電行業半年度報告》顯示，上半年國內家電市場零售額同比下降近兩成。海爾智家通過產品與場景方案驅動、高端品牌引領、零售轉型、全球化運營、生態能力打造，深挖用戶需求。

    從國內市場看，以海爾智家體驗云平臺為基礎，通過將產品、營銷、客戶、用戶、物流、服務納入數字化平臺，構建差異化競爭力，提升市場份額、優化運營效率。二季度，中國區實現收入同比增長14%，國內費用得到優化，整體表現優于行業。

    上半年，海爾智家冰箱、洗衣機、家用空調、熱水器、廚電的線下、線上市場零售額份額均持續提升。其中冰箱、洗衣機持續擴大行業領先優勢，線下市場份額分別是第二名的2.98倍和1.52倍，線上市場份額分別是第二名的2.2倍和1.26倍。

    高端品牌卡薩帝持續迭代，二季度擺脫一季度疫情帶來的不利影響，重回高速增長軌道。白電和廚衛產品同比增速高達21%，其中5月、6月單月收入同比增長30%。卡薩帝冰箱、空調、洗衣機高端份額遙遙領先。

    上半年，海爾智家對空調業務發展策略進行了調整，二季度家用空調國內業務收入同比增長20%；同時，高端空調上半年收入同比增長超過70%。海外市場方面，海爾空調堅持高端創牌戰略，上半年海爾空調諸多重點市場收入超2019年全年收入。商用空調部分，海爾磁懸浮空調全球份額排名第一。

    在海外市場，海爾智家在本土創牌和當地運營的基礎上，通過保障海外員工安全及復產復工的基礎上快速反應，及時調整產品、渠道及營銷策略，加速拓展電商渠道網絡，探索實踐線上營銷新模式，迅速克服了疫情影響，營收實現正增長。上半年，海爾智家海外市場實現收入470億元，同比增長0.64%，海外經營利潤率由一季度的2.3%增長到二季度的3.8%。同時，海外主要區域表現好于當地行業，如北美市場收入同比增長6.5%，日本市場收入同比增長16.3%。

    物聯網業務加速推進

    海爾智家不斷落地智家體驗云戰略，通過將傳統家電升級為智慧網器，再基于智慧網器的互聯互通構建智慧廚房、智慧陽臺等成套的場景解決方案，建立一個連接億萬家庭，用戶、企業、生態方共創共贏、不斷進化的平臺，為用戶提供衣食住娛等全生態服務體驗。

    智家體驗云建設帶動成套家電的銷量，上半年海爾智家智慧家電銷量同比增長20%，成套銷量增長55%，成套銷售占比29.64%，同比提升4.8個百分點；場景方案銷售額增長107%。截至2020年7月，海爾智家APP用戶日活峰值較4月增長132%，活躍資源方較4月增長194%。

    海爾智家持續建設衣聯網、食聯網、空氣網等生態品牌，探索智慧新生態商業模式。依托冰洗空產品體系，海爾智家引入相關領域全產業鏈資源。以衣聯網為例，海爾智家以洗衣機為載體，打造衣物“洗、護、搭、購”生態，用戶可足不出戶直接觸達洗護服務商、衣物品牌商等資源。上半年，海爾智家物聯網生態收入37.7億，同比增長96%。