11月24日晚間，阿里健康發布中期業績。在截至2021年9月30日的6個月內，公司實現營業收入93.6億元，同比增長30.7%，實現毛利18.7億元。整體來看，處方藥銷售持續放量形成業績增長的“催化劑”，促使公司醫藥電商業績持續攀升。

    據了解，阿里健康醫藥電商業務持續推進“以醫藥自營專注于藥品服務，以平臺商家豐富醫藥健康品供給”的策略，積極運用互聯網和物聯網技術，全渠道推進醫藥自營業務、天貓醫藥平臺及新零售業務相結合運營模式。報告期內，得益于運營及品牌優勢以及團隊高效的執行能力，公司醫藥自營業務收入達81.19億元，同比增長34.5%，其中以“阿里健康”品牌運營的自營藥房的藥品收入占比達64%，處方藥業務收入大幅增長127.3%。

    憑借在處方藥領域的精細化運營，公司自營業務慢病用戶人數達到500萬，同比增長170%，人均用藥時長和用戶復購率持續提升。截至2021年9月30日，線上自營店的年度活躍消費者達9000萬。作為國內醫藥健康品庫存單位（SKU）豐富、流程安全可靠的醫藥健康品領先服務平臺，截至報告期末，阿里健康醫藥電商平臺向消費者提供超過4000萬個SKU，較半年前增加700萬個；服務商家逾2.5萬個，較半年前增加3000個。

    隨著自營業務的快速發展，阿里健康在客服、倉儲、物流等方面的配套系統和服務能力也得到進一步提高。但是，受藥品倉儲物流等供應鏈能力、處方藥物合規安全等方面的技術研發持續投入加大等影響，公司報告期內凈利潤出現虧損。

    值得注意的是，醫療健康及數字化服務等一系列創新業務為公司帶來新的增長點。公司持續打造“醫鹿APP+支付寶醫療健康頻道”的在線平臺，以及包括疫苗、體檢、核酸檢測、口腔、心理、護理等醫療健康服務相結合的線上線下一體的醫療健康服務體系，持續為來自淘寶、天貓、支付寶、醫鹿APP、夸克搜索等終端使用者提供多方面、多層次、專業便捷的醫療健康服務。

    截至2021年9月30日，與阿里健康簽約提供在線健康咨詢服務的執業醫師、執業藥師和營養師合計近14萬人，較截至2021年3月31日的上財年末增加8萬余人（包含小鹿中醫醫生數量），日均在線問診服務量已超25萬次。報告期內，醫療健康及數字化服務業務收入達2.29億元，同比增長13.9%。

    阿里健康表示，公司會繼續加大在基層醫療服務領域的投入，在升級醫療健康服務平臺的基礎上，打造更多的創新業務模式。公司也將依托在互聯網和數據創新方面的優勢，深入探索與現有業務的結合點，不斷豐富個性化保險產品矩陣，進一步推進“醫+藥+險”的構建，形成互聯網醫療的服務閉環。