北京時間11月15日，京東集團（納斯達克股票代碼：JD）發布了2019年第三季度業績，主要核心業績指標遠超市場預期，實現連續15個季度盈利。

    核心業績指標全面上漲

    京東集團三季度凈收入達到1348億元人民幣（約189億美元），同比增長28.7%，較今年一季度20.9%和二季度22.9%的同比增速，呈現出持續加速增長勢頭，同時增幅也創下近5個季度以來新高。其中，凈服務收入達到160億元人民幣（約22億美元），同比增長47%。

    該季度京東集團在美國通用會計準則下（GAAP）與非美國通用會計準則下（Non-GAAP）歸屬于普通股股東的凈利潤均實現盈利，其中非美國通用會計準則下（Non-GAAP）歸屬于普通股股東的凈利潤為31億元人民幣（約4億美元），同比增長160.6%。

    截至2019年9月30日，京東過去12個月的自由現金流增長至156億元人民幣（約22億美元），環比二季度同期大幅提升。

    過去12個月，京東的活躍購買用戶數為3.344億，環比二季度新增1300萬，創下近7個季度以來最大增量。

    截至2019年9月30日，京東集團共擁有超過20萬名員工，同比去年新增2.5萬人。

    收入保持加速增長

    自去年三季度以來，京東集團在收入增長、利潤增長、用戶增長、現金流增長等核心業績指標上，經歷了觸底反彈到恢復增長，從換擋提速再到重回高速增長，京東從零售到“以零售為基礎的技術與服務”的宏大戰略轉型一步步取得成效。

    2019年前三個季度，京東實現了累計凈利潤近百億，三個季度的凈收入同比增速分別達到20.9%、22.9%、28.7%，擺脫了傳統高增長企業遇到的“收入、用戶、盈利不可能三角”的桎梏，實現用戶、業務、效率的全面增長。

    截至2019年9月30日，京東第三方平臺共有超過25萬個簽約商家。

    京東物流集團外單業務持續快速擴張，已經服務了20多萬家企業客戶，外部收入已占物流集團總體收入近40%。

    得益于京東物流向外開放，上季度財報后的電話會議中，劉強東表示，京東物流已接近盈虧平衡。

    受益于營銷服務、物流服務、技術服務等收入的快速增長，京東集團在第三季度的凈服務收入繼續保持了同比47%的高速增長，凈服務收入占凈收入的比重穩步提升至11.9%，收入結構更加均衡。

    低線市場成為加速增長“渦輪”

    截至2019年9月30日，京東集團過去12個月的活躍購買用戶數環比二季度同期新增1300萬，創下近7個季度以來最大增幅。

    2019年9月，京東移動端月活躍用戶數較去年同期增長36%。一方面，京東去年同期基數較低；另一方面，京東于今年以來在低線市場的拓展取得成效，拼購APP及微信入口改版或更多于Q4貢獻用戶增長。

    今年9月18日，京東將其拼購業務更名為“京喜”，并推出了獨立的的京喜APP和小程序。10月31日，京喜正式接入微信一級入口，在10月31日當天共銷售近6000萬件商品。

    此外，京喜新用戶占今年雙十一京東全站新用戶的比例達42%，來自3-6線下沉新興市場的新用戶占當日京喜新用戶的74%。

    第三季度，京東超過70%的新用戶來自低線市場，成為京東加速增長的主要動力之一。

    京東物流集團在第三季度正式發起“千縣萬鎮24小時達”時效提速計劃，未來一年，該計劃將重點提升低線城市城區、縣城以及周邊鄉鎮的物流服務體驗。

    由于一二線城市紅利吃盡，下沉市場逐漸成為消費增長的新動力。去年10月以來，京東不斷發力下沉市場，陸續開設電腦數碼專賣店，入股五星電器和迪信通，并戰略投資聯想來酷、生活無憂和新潮傳媒，吸引更多的下沉用戶。

    研發投入持續產出價值

    在今年第一季度和第二季度的業績強勢反轉之后，第三季度，京東集團主要核心業績指標的增長開始提速，在規模效益和技術創新的推動下，運營效率優勢進一步凸顯。

    截至2019年9月30日，京東物流運營超過650個倉庫，包含京東物流管理的云倉面積在內，京東物流倉儲總面積約1600萬平方米。

    目前，京東物流已投入運營的25座“亞洲一號”是目前亞洲最大規模智能倉群，70個不同層級的機器人倉也是全國最大規模的機器人倉群。

    今年9月16日，京東物流旗下的迷你倉服務“京小倉”正式上線，為用戶提供安全存儲、上門取送、專業管理等一系列便利服務。目前，京小倉已在北京地區上線，后續將逐步在上海、廣州等城市開放服務。

    第三季度，京東集團履約費用率為6.5%，較去年同期下降0.9個百分點，較上季度增加了0.4個百分點。

    持續技術投入的價值在運營效率提升上日益凸顯，今年前三個季度，京東體系所屬上市及非上市企業合計研發投入超130億元。

    此外，利用基于大數據的消費者洞察，京東在反向定制（C2M）業務方面，以京品家電項目為例。

    在今年的雙十一期間，以反向定制和獨家定制為特色的京品家電極大地贏得了消費者認可。其中，京品冰洗產品成交額超過去年同期成交額的8倍，京品洗碗機產品相較于10月整月成交額增長了8倍，京品熱水器整體成交額同比增長5倍以上，京品家電專為母嬰打造的反向定制產品成交額是10月整體成交額的26倍，三星、東芝、索尼65英寸及以上的京品高端電視成交額超過去年同期的8倍。

    截至目前，以京品家電項目為例，京東已與包括格力、美的、飛利浦、西門子和海信等知名品牌在內的超過140個電器品牌建立合作。