■昌校宇

    2024年誕生的首個(gè)“頂流”城市，非哈爾濱莫屬。一場(chǎng)文旅熱潮席卷“冰城”，游客接待量與旅游總收入雙雙達(dá)到歷史峰值。上市公司不妨參考哈爾濱的“出圈”路徑，從而贏得投資者關(guān)注，提振市場(chǎng)信心。

    其一，上市公司需提高辨識(shí)度。如果說冰雪游是哈爾濱的“城市IP”（特指城市特色），讓這座城市更具辨識(shí)度，那么特色活動(dòng)與創(chuàng)新服務(wù)則為哈爾濱“上大分”。上市公司想要釋放強(qiáng)勁“磁吸”效應(yīng)亦可如此，聚焦主業(yè)、做優(yōu)做強(qiáng)，建立市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，憑借具有高辨識(shí)度的硬實(shí)力，增強(qiáng)對(duì)各類投資者的吸引力。

    其二，上市公司需“花式寵粉”。從廣場(chǎng)搭建“溫暖驛站”到中央大街鋪設(shè)防滑地毯，哈爾濱不斷放出“寵粉”大招，換來全國(guó)各地游客的蜂擁而至。于上市公司而言，可通過持續(xù)穩(wěn)定分紅、提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)等形式回報(bào)投資者，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)“圈粉引流”。其中，分紅既可讓投資者共享上市公司業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)紅利，也可提振投資者信心，吸引更多長(zhǎng)期資金入市。不斷提升的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)谡蔑@上市公司持續(xù)成長(zhǎng)性與內(nèi)在投資價(jià)值的同時(shí)，也能加強(qiáng)投資者對(duì)公司的認(rèn)同感。

    其三，上市公司需重視溝通、會(huì)創(chuàng)意營(yíng)銷。為承接這“潑天的富貴”，哈爾濱掏家底、整新活，盡自己所能、想游客所想，讓大家直呼“不是北歐去不起，而是哈爾濱更有性價(jià)比”。上市公司做好投資者關(guān)系管理和市值管理，才能讓投資者發(fā)現(xiàn)并認(rèn)同企業(yè)價(jià)值。通過加強(qiáng)與投資者、潛在投資者之間的有效溝通，增強(qiáng)投資者黏性，可提升上市公司治理水平和品牌價(jià)值。同時(shí)，市值管理是推動(dòng)上市公司實(shí)體經(jīng)營(yíng)與資本運(yùn)營(yíng)良性“互動(dòng)”的重要手段，做好市值管理可實(shí)現(xiàn)市值穩(wěn)健增長(zhǎng)和投資者良好回報(bào)。

    其四，上市公司需注重自身口碑聲譽(yù)。哈爾濱嚴(yán)厲查處文旅市場(chǎng)的各類違法違規(guī)行為，既有效捍衛(wèi)了消費(fèi)者合法權(quán)益，又提升了城市文旅的形象和信譽(yù)。對(duì)上市公司來說，要堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，優(yōu)化公司治理結(jié)構(gòu)，杜絕損害投資者利益行為，從而提高投資者的信任度和公司的美譽(yù)度。

    一時(shí)走紅不難，想要“長(zhǎng)紅”不易。為讓更多“頭回客”變成“回頭客”，哈爾濱正持續(xù)優(yōu)化旅游業(yè)態(tài)等“軟環(huán)境”，不斷提升城市基建等“硬設(shè)施”，力爭(zhēng)保持熱度。上市公司亦然，需要多措并舉提振投資者信心，畢竟讓“過客”成為“留客”，才是走向“長(zhǎng)紅”的關(guān)鍵。