本報記者 昌校宇

    見習記者 楊潔

    “雙11”網購盛宴已拉開帷幕，消費者忙購物，電商平臺忙促銷，與其密不可分的物流企業也進入一年中最繁忙的階段。

    接受《證券日報》記者采訪的專家表示，這在一定程度上反映出居民消費潛力依然強大，內在消費動力足夠強勁，經濟發展得到強力支撐。

    網購促銷活動提振消費

    京東今年“雙11”再次創造新紀錄。其“戰報”顯示，10月31日20時至11月1日24時，京東家電迎來開門紅，成交額超去年11月11日全天；139個品牌下單金額破億元；43276個商家成交額同比增長超200%；同時吸引了大量年輕用戶參與，新用戶中“Z世代”人群占比高達36.9%。

    天貓公布的“戰報”數據顯示，“雙11”（11月1日）開場1小時內，有超過2600個品牌成交額超過去年全天，同時還有大量國貨品牌1小時內的成交額超去年全天。

    國家郵政局日前表示，11月份以來，因多家電商平臺集中開展促銷活動，快遞業務量出現高峰。順豐控股通過大數據系統預測，今年日最高處理量和業務總量會再創歷史新高，攬收量預測約為平常工作日攬收件量的2.5倍，派件量預測約為平常工作日妥投量的2.2倍，

    “今年‘雙11’購物節早早拉開帷幕，不僅時間周期拉長躲避快遞擁堵，而且參與平臺和品牌數量也大幅增加，以期通過開展促銷活動提振消費。”中國國際經濟交流中心經濟研究部副部長劉向東對《證券日報》記者表示，從快遞業務量快速增長和多個平臺轉戰“雙11”的喜人銷售成績來看，我國消費已逐步恢復至正常水平，特別是在促銷刺激下消費潛力得到充分釋放。

    蘇寧金融研究院高級研究員付一夫對《證券日報》記者表示，每年“雙11”都是全民消費熱情高漲的時期，近期快遞業務量的激增以及各平臺成交額的連創新高，都佐證了國人旺盛的消費需求以及消費市場增長動力的強勁，將為四季度國民經濟的持續向好提供堅實保障。

    保駕“雙11”物流企業再發力

    “雙11”消費戰果顯赫，也給物流企業提出了更高要求。百世集團相關負責人告訴《證券日報》記者，為備戰“雙11”，百世集團旗下百世供應鏈于9月初便啟動旺季部署，根據品牌商不同的需求，有針對性地開展供應鏈及物流服務的策略規劃，在系統網絡、設備耗材、人員場地等多個模塊進行布局。此外，自2019年百世供應鏈開始將區塊鏈技術應用在運輸業務之中，百世TMS系統與區塊鏈平臺全面對接，能夠讓運輸中的所有交互都實現數據留存，并通過區塊鏈存證上鏈，降低成本的同時提升管理效率，“此次旺季，區塊鏈技術將進一步擴大應用范圍，預計覆蓋超過40個百世自營云倉的運輸業務。”

    圓通速遞迎戰“雙11”的策略之一是用好發揮數字化工具，確保旺季時效和服務質量。圓通速遞方面表示，通過手機移動端，可查看全國各地中心、車輛、網點、每個工位、每件包裹的實時情況，實時管控全鏈路各節點。依托數字化轉型，圓通速遞多項成本已有兩位數的同比下降。此外，通過對轉運中心管控效率的數字化呈現，圓通速遞全國所有進港卸車效率可實時轉化為數據，卸貨效率提升超50%。

    農村地區的“雙11”同樣精彩。中通快遞工作人員告訴記者，今年“雙11”，中通云倉提前部署特色服務，為消費者選擇最近倉庫發貨，縮短物流配送距離，讓更多農村消費者可以更快收到“雙11”網購包裹。

    快遞業務量是商貿流通的最直接反映，商貿流通越發達意味著經濟發展和消費增長越有活力。在付一夫看來，接下來，進一步促消費可從三方面發力：一是繼續推進收入分配改革，著力縮小收入差距，切實提高中低收入群體的收入水平；二是進一步完善社會保障體系，特別是要妥善處理居民的養老、醫療問題，以此來解決民眾消費的后顧之憂；三是改善偏遠落后地區的基礎設施建設，優化商品和服務的供給質量，并規范消費市場秩序，優化消費環境，以此來激發國人消費潛力。

    劉向東建議，未來，應加快推動服務消費場景升級，推動服務業數字化轉型，利用數字技術做好疫情防控的同時，配合商品零售消費，加快數字化賦能餐飲、文旅等多場景服務，擴大高接觸服務業的有效供給，為擴大服務性消費創造有利條件。

（編輯 李波 白寶玉）